Sule kuulutus

Möödunud sügisel, kui elevil Apple’i fännid oma äsja ostetud iPhone’i ja iPadi poodides lahti pakkisid, leidsid nad Google Mapsi asemel uue rakenduse otse Apple’ilt. Aga mida nad võib-olla ei leidnud, oli kodutee. Kaartide kvaliteet ei olnud tollal sugugi peadpööritav ja tundus, et Google’il jääb ikkagi ülekaal. Aasta hiljem on aga kõik teisiti ja 85% USA kasutajatest eelistab Apple’i kaarte.

Kõige esimene iPhone kasutas juba Google'i andmetega kaardirakendust. 2007. aasta WWDC-l seda tutvustades uhkustas isegi Steve Jobs ise sellega (misjärel leidis ta kaardilt lähima Starbucksi ja omamoodi vallandatud). IOS 6 tulekuga pidid aga vanad kaardid kompromissitult minema. Apple’i sõnul oli selle põhjuseks asjaolu, et Google ei soovinud lubada häälnavigatsiooni kasutamist, mis oli tollal Androidis üsna tavaline funktsioon. Lisaks spekuleeris meedia, et Apple peab kaardiandmete kasutamise eest maksma.

Kahe ettevõtte koostööleping oli lõppemas ja 2012. aasta sügis oli ideaalne aeg lauale lüüa ja oma lahendust tutvustada. Kuigi see õnnestus iOS-i osakonna juhi Scott Forstalli juhtimisel, oli see – eriti suhtekorralduse seisukohast – täiesti hukatuslik.

Kõige tõsisemad probleemid olid mitmed vead dokumentides, puuduvad huvipunktid või kehvad otsingud. Kahju Apple’i mainele oli nii suur, et tegevjuht Tim Cook pidi ise uute kaartide pärast vabandama. Scott Forstall keeldus võtmast olukorra eest kaasvastutust, nii et "väike Steve Jobs" pidi oma armastatud ettevõttega hakkama saama ütle headaega. Vahepeal jõudsid mitmed kliendid Google'i kaartide uue versiooni järele, mille reklaamigigant kiiruga välja töötas ja välja andis, seekord regulaarselt App Store'is.

Võib-olla sellepärast ei oodanud keegi toona, et aasta pärast seda kokkuvarisemist on Apple'i kaardid nii populaarsed. Ameerika analüüsifirma comScore tänane uuring näitab aga täpselt vastupidist. Ameerika Ühendriikides kasutab seda peaaegu kuus korda rohkem inimesi kui Google'i konkureerivat rakendust.

Selle aasta septembris kasutas iPhone'i sisseehitatud kaarte kokku 35 miljonit kasutajat, samas kui Google'i alternatiiv arvutus Eestkostja vaid 6,3 miljonit. Sellest terve kolmandiku moodustavad inimesed, kes kasutavad iOS-i vana versiooni (sest nad ei saa või ei taha oma seadet värskendada).

Kui vaadata võrdlust eelmise aastaga, siis kaartide puhul kaotas Google tervelt 23 miljonit kasutajat. Teisisõnu tähendab see, et Apple suutis kustutada kuue kuu pikkuse klientide arvu kasvu, mida tema konkurent eelmisel aastal koges. Google Mapsi algsest tipust, 80 miljonist iOS-i ja Androidi kasutajast, jäi aasta pärast alles 58,7 miljonit inimest.

Sellist tohutut langust on kindlasti tunda ka reklaamifirma äris. Nagu ütleb CCS Insighti Londoni kontori analüütik Ben Wood: "Google on kaotanud juurdepääsu väga-väga olulisele andmekanalile Põhja-Ameerikas, lisaks suurele osale iOS-i platvormi klientidest sihtida reklaami neile, kasutades nende asukohta ja müüa seda teavet edasi kolmandatele osapooltele. Samal ajal moodustab reklaamitegevus 96% Google'i tuludest.

comScore'i aruanne võtab arvesse ainult USA turgu, mistõttu pole selge, kuidas olukord Euroopas välja näeb. Seal on Apple'i kaardid madalama kvaliteediga kui välismaal, seda peamiselt teenuste väiksema leviku tõttu nagu Yelp!, mida Apple kasutab huvipunktide määramiseks ressursina. Tšehhis on vaikekaartidelt praktiliselt võimatu leida muud peale geograafilise põhiteabe, seega erineks siinne statistika kindlasti Ameerika omast.

Sellegipoolest ei saa me öelda, et kaardid pole Apple'i jaoks olulised. Kuigi nad võivad jätta tähelepanuta väiksemad Euroopa turud, püüavad nad siiski oma rakendust järk-järgult täiustada. Nad kinnitavad seda muu hulgas omandamine erinevad ettevõtted, mis tegelevad kaardimaterjalidega või ehk töötlevad liiklusandmeid.

Google Mapsi kasutamise lõpetamisega ei sõltu iPhone’i tootja enam konkurendist (nagu Samsungi riistvarakomponentide puhul), suutis ta oma kasvu pidurdada ja vältida ka kõrgete tasude maksmist. Otsus luua oma kaardilahendus oli Apple'i jaoks lõppkokkuvõttes õnnelik, kuigi see ei pruugi meile siin Kesk-Euroopas nii tunduda.

Allikas: comScoreEestkostja
.