Ondrej Holzman Apple'i tegevjuht Tim Cook osales teisipäeval Goldman Sachsi tehnoloogiakonverentsil ja vastas avakõne ajal Apple'i puudutavatele küsimustele. Ta rääkis innovatsioonist, omandamistest, jaemüügist, operatsioonidest ja paljust muust...
Arusaadavalt laekus Cookile ka küsimusi seoses California ettevõtte tulevaste toodetega, kuid traditsiooniliselt keeldus ta neile vastust andmast. Samas ei olnud ta napisõnaline muudes küsimustes nagu disain või tootemüük.
Goldman Sachsi tehnoloogiakonverents kordas paljusid asju, mida Cook oli juba öelnud viimasel kõnel aktsionäridele, aga seekord ta nii napisõnaliseks ei jäänud ja rääkis enda tunnetest.
Kassaaparaadi olekust, tehnilistest parameetritest ja suurepärastest toodetest
Alguse sai see kassa seisukorrast, mis Apple’is sõna otseses mõttes üle kubiseb. Cookilt küsiti, kas meeleolu Cupertinos oli mõnevõrra masendunud. "Apple ei põe depressiooni. Teeme julgeid ja ambitsioonikaid otsuseid ning oleme rahaliselt konservatiivsed. Cook selgitas kohalviibijatele. “Investeerime jaekaubandusse, turustusse, tooteinnovatsiooni, arendusse, uutesse toodetesse, tarneahelasse, mõne ettevõtte ostmisse. Ma ei tea, kuidas depressioonis ühiskond sai endale sellist asja lubada.
Paljud nagu Apple annavad nõu, milliseid tooteid ettevõte peaks tootma. Näiteks peaks tulema suurem iPhone või kiirem iPad. Tim Cooki parameetrid aga ei huvita.
[do action=”quote”]Ainus asi, mida me kunagi ei tee, on nõme toode.[/do]
«Esiteks ei hakka ma rääkima sellest, mida me võiksime tulevikus teha. Kui aga vaadata arvutitööstust, siis viimastel aastatel on ettevõtted võidelnud kahel rindel – spetsifikatsioonidel ja hindadel. Kliendid on aga kogemusest palju rohkem huvitatud. Pole tähtis, kas teate Axe protsessori kiirust. on Apple'i juht veendunud. "Kasutajakogemus on alati palju laiem kui see, mida saab väljendada ühe numbriga."
Samas rõhutas Cook seejärel, et see ei tähenda, et Apple ei võiks tulla välja millegagi, mida praegu pole. "Ainus asi, mida me kunagi ei tee, on jabur toode," ütles ta selgelt. "See on ainus religioon, mida me praktiseerime. Peame looma midagi suurepärast, julget, ambitsioonikat. Me viimistleme iga detaili ja oleme aastate jooksul näidanud, et suudame seda tõesti teha.
Uuendustest ja omandamistest
"See pole kunagi olnud tugevam. Ta on Apple'i nii juurdunud," Cook rääkis innovatsioonist ja sellega seotud kultuurist California ühiskonnas. "On soov luua maailma parimaid tooteid."
Cooki sõnul on oluline ühendada kolm tööstust, milles Apple silma paistab. "Apple'il on tarkvara, riistvara ja teenuste alased teadmised. Arvutitööstuses püstitatud mudel, kus üks ettevõte keskendub ühele ja teine teisele, enam ei tööta. Kasutajad soovivad sujuvat kogemust, samal ajal kui tehnoloogia jääb taustale. Tõeline maagia toimub nende kolme sfääri ühendamisel ja meil on võime maagiat teha." teatas Steve Jobsi järeltulija.
[do action=”citation”]Tänu tarkvara, riistvara ja teenuste omavahelisele ühendamisele on meil võimalus teha maagiat.[/do]
Tim Cook ei unustanud esinemise ajal ka oma lähemaid kolleege ehk Apple’i kõrgeimaid mehi. "Ma näen tähti üksi" teatas Cook. Ta kirjeldas Jony Ive'i kui "maailma parimat disainerit" ja kinnitas, et keskendub nüüd ka tarkvarale. "Bob Mansfield on räni juhtiv ekspert, keegi ei tee mikrooperatsioone paremini kui Jeff Williams." ta pöördus kolleegide Cooki poole ning mainis ka Phil Schillerit ja Dan Riccit.
Apple'i erinevad omandamised on samuti seotud Apple'i kultuuriga. Enamasti on need siiski vaid väiksemad ettevõtted, suurtest minnakse Cupertinos mööda. “Kui vaatame tagasi viimasele kolmele aastale, siis keskmiselt ostsime ettevõtte igal teisel kuul. Ostetud ettevõtetes olid väga targad inimesed keskmes, kelle kolisime oma projektidesse. selgitas Cook, paljastades veelgi, et Apple otsis ka suuremaid ettevõtteid, mida oma tiiva alla võtta, kuid ükski neist ei paku seda, mida ta soovis. “Me ei tunne vajadust võtta raha ja minna midagi ostma ainult tootluse nimel. Aga kui on suur soetamine, mis meile sobib, siis me teeme seda."
Sõnast piir, odavamad tooted ja kannibaliseerimine
"Me ei tea sõna "piir"" teatas Cook otsekoheselt. "Selle põhjuseks on see, mida oleme aastate jooksul suutnud teha ja pakkuda kasutajatele midagi, mida nad isegi ei teadnud, et tahavad." Seejärel esitas Cook iPhone'i müüginumbrid. Ta märkis, et 500 miljonist iPhone'ist, mille Apple 2007. aastast eelmise aasta lõpuni müüs, müüdi ainuüksi eelmisel aastal üle 40 protsendi. "See on sündmuste uskumatu pööre... Lisaks saavad sellest kasu ka arendajad, sest oleme loonud suurepärase ökosüsteemi, mis annab võimu kogu arendustööstusele. Oleme nüüd arendajatele välja maksnud üle 8 miljardi dollari. uhkustas Cook, kes näeb mobiilimaailmas endiselt tohutut potentsiaali, oma sõnadega "lai lage väli", seega ei mõtle ta üldse mingitele piiridele, arenguruumi on veel.
Vastuseks küsimusele soodsamate toodete loomise kohta arenevatele turgudele, pidi Cook kordama: "Meie peamine eesmärk on luua suurepäraseid tooteid." Sellest hoolimata püüab Apple pakkuda oma klientidele odavamaid tooteid. Cook juhtis tähelepanu iPhone 4 ja 4S allahindlusele pärast iPhone 5 kasutuselevõttu.
"Kui vaadata Apple'i ajalugu ja võtta selline iPod, siis kui see välja tuli, maksis see 399 dollarit. Täna saate osta iPod shuffle'i 49 dollari eest. Selle asemel, et tooteid odavamalt teha, loome teisi, kellel on erinev kogemus, erinev kogemus. Cook paljastas, tunnistades, et inimesed küsivad pidevalt, miks Apple ei tooda Maci alla 500 või 1000 dollari eest. "Ausalt öeldes oleme selle kallal töötanud. Lihtsalt oleme jõudnud järeldusele, et me lihtsalt ei saa selle hinnaga suurepärast toodet teha. Aga mida me selle asemel tegime? Leiutasime iPadi. Mõnikord tuleb probleemile lihtsalt veidi teistmoodi vaadata ja seda teistmoodi lahendada."
Kannibaliseerimise teema on seotud iPadiga ja Cook kordas oma teesi uuesti. "Kui me iPadi välja andsime, ütlesid inimesed, et tapame Maci. Kuid me ei mõtle sellele liiga palju, sest arvame, et kui meie seda kannibaliseerida ei tee, teeb seda keegi teine."
Arvutiturg on nii tohutu, et Cook ei arva, et kannibaliseerimine peaks piirduma Maci või isegi iPadiga (mis võib vähendada iPhone'i müüki). Seega pole Apple'il oma tegevjuhi sõnul millegi pärast muretseda. Mure oleks õigustatud ainult siis, kui kannibaliseerimine oleks peamine otsuste tegemist segav tegur. "Kui ettevõte hakkab oma otsuseid rajama ennast kannibaliseerivatele kahtlustele, on see tee põrgusse, sest alati on keegi teine."
Räägiti ka laiaulatuslikust jaemüügivõrgustikust, mida Cook näiteks iPadi turule laskmisel väga tähtsaks peab. "Ma arvan, et me ei oleks iPadiga peaaegu sama edukad, kui poleks meie kauplusi," ütles ta publikule. "Kui iPad välja tuli, arvasid inimesed, et tahvelarvuti on midagi rasket, mida keegi ei tahtnud. Kuid nad võiksid tulla meie poodidesse, et ise veenduda ja uurida, mida iPad tegelikult suudab. Ma ei usu, et iPadi turuletoomine oleks olnud nii edukas, kui poleks olnud neid poode, millel on nädalas 10 miljonit külastajat ja mis neid võimalusi pakuksid.
Mille üle on Tim Cook oma esimesel aastal ettevõtte juhtimisel kõige uhkem
„Kõige rohkem olen ma uhke meie töötajate üle. Mul on au töötada iga päev inimestega, kes soovivad luua maailma parimaid tooteid. Kokk uhkustab. "Nad ei ole seal ainult selleks, et teha oma tööd, vaid teha oma elu parimat tööd. Nad on kõige loomingulisemad inimesed päikese all ja minu elu au on olla praegu Apple'is ja mul on võimalus nendega koostööd teha.
Tim Cook on aga mitte ainult töötajate, vaid ka toodete üle üsna uhke. Tema sõnul on iPhone ja iPad vastavalt turu parim telefon ja parim tahvelarvuti. "Olen tuleviku ja selle suhtes, mida Apple võib maailmale tuua, väga optimistlik."
Cook kiitis ka Apple’i muret keskkonna pärast. „Olen uhke, et meil on maailma suurim privaatne päikeseenergiafarm ja et suudame oma andmekeskusi toita 100% taastuvenergiaga. Ma ei taha olla nõme, aga nii ma tunnen."
Hästi kirjutatud, aitäh artikli eest :)
millegipärast on info selle kohta, et apple avab sel aastal 30 uut Apple'i poodi, peamiselt väljaspool USA-d, mis mulle tundub olulisem info kui see, et mõni direktor on uhke töötaja heakskiidu üle (kes seda teeks). t olla sellistel käivetel :D) läks kuidagi ära
PS: võib-olla ma lihtsalt lugesin seda, lugesin lihtsalt artiklit, sest teave oli üldiselt teada mitu tundi enne selle artikli nägemist
PS2: ilusti kirjutatud, aitäh artikli eest :)
Võimalik, et mõni teave on puudu. Joonistasin mitmest allikast ja igal pool oli midagi, nii et proovisin suurema osa sellest kokku panna.
Minu jaoks, ja ma arvan, et mitte ainult minu jaoks, teeb Apple tõeliselt kvaliteetseid tooteid ainult siis, kui nad 1. lepivad mängutootjatega kokku Maci jaoks mõeldud versioonide osas 2. kohandavad Maci ise selleks. Muidu mulle Mac meeldib, aga ma lihtsalt tunnen sellest puudust – mängida hea graafika ja nõudlikuma mänguviisiga mängu.