Amaya Toman Kuidas App Store'is rakendusega seotud probleemist teatada? Ideaalses maailmas peaksid App Store'i rakendused töötama A-st Z-ni igal viisil – olenemata sellest, kas see puudutab funktsioone või võib-olla makseviisi. Kahjuks pole miski täiuslik, nii et võite kaevata rakenduse üle, mille eest olete mingil põhjusel maksnud.
See võib olla sind huvitab
Loomulikult on Apple'il konkreetsed reeglid, mis reguleerivad kaebuste esitamise tingimusi. See tähendab muuhulgas seda, et te ei saa tegelikult nõuda raha tagasimakset mängu eest, kus te ei saa täiuslikku tulemust, ega taotleda Tinderi esmaklassilist versiooni, kuna te pole pärast kolme kuud mängus olnud oma ideaalset mängu leidnud. .
Samuti ei tagasta Apple teie ostu raha, kui eripakkumine algab vahetult pärast ostmist. Ta võib väljastada tagasimakse, kui tehnilised probleemid takistavad ostu sooritamist, ja keelduda tagasimaksest, kui kahtlustab pettust.
Kuidas taotleda rakendust App Store'is
Kui olete veendunud, et teil on tõepoolest õigus taotlust ja raha tagasi nõuda, järgige allolevaid juhiseid.
Avage brauser ja sisestage sellesse aadress http://reportaproblem.apple.com/
- Logi sisse teie Apple ID.
- Valige rippmenüüst soovitud üksus - näiteks Taotlege tagasimakset.
- Täpsustage allolevas rippmenüüs kaebuse põhjus.
- Kliki dále.
- Seejärel valige rakenduste loendist üksus, mida soovite taotleda.
Fotogalerii
Teine viis ühe sellise sõnumi loomiseks on avada App Store, valida jaotis Rakendused ja kerida lehe allossa. Jaotises Kiired lingid leiate nupud Teavita probleemist a Taotlege tagasimakset. Klõpsake ühel neist ja järgige ülaltoodud juhiseid.
