Sule kuulutus

Facebooki tegevjuht Mark Zuckerberg osales eelmise nädala lõpus oma esimesel avalikul koosolekul Q&A esitus, kus ta vastas üle tunni aja publiku küsimustele. Räägiti ka sellest, miks Facebook mõni aeg tagasi mobiiliseadmete kasuks otsustas eraldi sõnumeid populaarse suhtlusvõrgustiku põhirakendusest.

Alates suvest ei saa Facebooki kasutajad enam põhiäpi kaudu sõnumeid saata, kuid kui nad seda soovivad, peavad nad selle installima sõnumitooja. Mark Zuckerberg on nüüd selgitanud, miks ta nii tegi.

Olen tänulik raskete küsimuste eest. See sunnib meid tõtt rääkima. Peame suutma selgelt selgitada, miks see, mida me arvame, on hea. Kõigil meie kogukonna liikmetel uus rakendus installida on suur asi. Tahtsime seda teha, sest usume, et see on parem kogemus. Sõnumite saatmine on muutunud väga oluliseks. Arvame, et mobiilis saab iga rakendus hästi teha ainult ühte asja.

Facebooki rakenduse peamine eesmärk on uudistevoog. Kuid inimesed saadavad üksteisele üha rohkem sõnumeid. Iga päev saadeti 10 miljardit sõnumit, kuid neile juurdepääsemiseks tuli oodata rakenduse laadimist ja seejärel minna vastavale vahelehele. Nägime, et enim kasutatud sõnumsiderakendused olid kasutajate omad. Need rakendused on kiired ja keskenduvad sõnumivahetusele. Tõenäoliselt saadate oma sõpradele 15 korda päevas sõnumeid ning sõnumiteni jõudmiseks rakenduse avamine ja mitme sammu läbimine on lihtsalt liiga tülikas.

Sõnumside on üks väheseid asju, mida inimesed teevad rohkem kui suhtlusvõrgustik. Mõnes riigis on 85 protsenti inimestest Facebookis, kuid 95 protsenti inimestest kasutab SMS-i või muid sõnumivahetusvahendeid. Kasutajatel teise rakenduse installimise palumine on lühiajaline piin, kuid kui tahtsime keskenduda ühele asjale, pidime looma oma rakenduse ja keskenduma sellele kogemusele. Areneme kogu kogukonna jaoks. Miks me ei lase kasutajal otsustada, kas ta soovib uue rakenduse installida või mitte? Põhjus on selles, et see, mida me püüame luua, on teenus, mis on kasulik kõigile. Kuna Messenger on kiirem ja keskendunum, oleme avastanud, et vastate sõnumitele kiiremini, kui seda kasutate. Aga kui teie sõbrad reageerivad aeglasemalt, ei tee me sellega midagi.

See on üks raskemaid asju, mida me nende otsuste tegemisel teeme. Tunnistame, et meil on veel pikk tee teha usalduse vallas ja tõestada, et eraldiseisev messengeri kogemus on väga hea. Mõned meie andekamad inimesed töötavad selle kallal.

Allikas: Verge
.