Amaya Toman Mitte nii kaua aega tagasi tutvustas Tim Cook uhkusega, kui palju kasutajaid on Androidilt iOS-ile üle läinud. Samas nentis ta, et need "lülitajad" on iPhone'i müügi üheks oluliseks tõukejõuks. Kuid hiljutine kvartaliuuring näitas, et kasutajad on Androidile oluliselt lojaalsemad. Kuidas Apple'il küsitluses läheb?
Viimase Consumer Intelligence Research Partnersi (CIRP) uuringu kohaselt oli kasutajate lojaalsus iOS-ile arvestatav 89%. Need on andmed perioodi kohta juulist septembrini käesoleval aastal. Androidi kasutajate lojaalsus oli samal perioodil 92%. CIRP küsitles oma kvartaliküsimustikus XNUMX osalejat ja mõõtis lojaalsust nende kasutajate protsendi järgi, kes viimase aasta jooksul telefoni vahetades jäid oma operatsioonisüsteemile truuks.
Kasutajate lojaalsus Androidi operatsioonisüsteemile jäi aastatel 2016–2018 vahemikku 89–92%, iOS-i puhul oli see samal perioodil 85–89%. Viimased tulemused tähistavad suurt edu mõlemale platvormile, mis suudavad kasvaval nutitelefonide turul oma sihtrühma leida. CIRP-i Mike Levin ütles, et lojaalsus mõlemale platvormile on viimase kahe aasta jooksul tõusnud enneolematule tasemele. Levini sõnul on viimase kolme aasta jooksul ligikaudu 90% USA kasutajatest jäänud uue nutitelefoni ostmisel lojaalseks samale operatsioonisüsteemile.
Viimastel kvartalitel on Apple hakanud rohkem keskenduma kasutajatele, kes vahetaksid Androidilt Apple'i. Juunis tehtud CIRP analüüsi kohaselt läks vähem kui 20% uutest iPhone'i kasutajatest Androidilt Cupertino ettevõttele, kuid paljud inimesed kaalusid ka üleminekut Apple'ile, kusjuures odavamad mudelid, nagu iPhone SE, olid nende sisenemisseade Apple'i ökosüsteemi. .
CIRPi kaasasutaja Josh Lowitz meenutab, et paljud analüütikud ennustasid Androidilt iOS-ile ülemineku suurenemist. Tema sõnul on see muidugi võimalik, kuid pigem jääb see pikamaajooksuks. "Need analüüsid põhinevad küsitlustel selle kohta, mida tarbijad teevad, mis, nagu me hästi teame, on väga subjektiivne." juhib tähelepanu sellele. Mike Levini sõnul võib Android kiidelda kõrgema lojaalsustasemega, kuid Apple suutis esialgset lõhet kahe platvormi vahel oluliselt vähendada. Levini sõnul saavutasid mõlemad rivaalid seetõttu ühesuguse, väga kõrge lojaalsuse taseme.
Allikas: AppleInsider
