Tomas Chlebek Na diskusních fórech Apple, MacRumors a Western Digital se po uvolnění OS X Mavericks začala objevovat témata spojená s problémy se ztrátou dat z externích pevných disků Western Digital (právě následkem aktualizace na nejnovější verzi OS X).
Společnost Western Digital na to zareagovala rozesíláním e-mailů mezi své registrované zákazníky. Jejich obsah je následující:
Drahý registrovaný uživateli WD,
jako ceněného uživatele WD bychom Vás rádi upozornili na zprávy o ztrátě dat z externích pevných disků WD a jiných po aktualizaci systému na Apple OS X Mavericks (10.9). WD nyní vyšetřuje tyto zprávy a jejich možnou spojitost s aplikacemi WD Drive Manager, WD Raid Manager a WD Smartware. Dokud nebudou prošetřeny důvody těchto problémů, doporučujeme našim uživatelům tento software před updatem na OS X Mavericks (10.9) odinstalovat, nebo pozdržet upgrade. Pokud jste už na Mavericks přešli, WD doporučuje tyto aplikace odstranit a restartovat počítač.
WD Drive Manager, WD Raid Manager a WD SmartWare nejsou novými aplikacemi a jsou u WD dostupné už po mnoho let, avšak WD tyto aplikace preventivně odstranilo ze svého webu, dokud nebude problém vyřešen.
Austusega,
Western Digital
Potenciálně problematické programy jsou určeny pro zajištění správného fungování LED indikátoru a vypínacího tlačítka pevného disku, správu diskových polí a automatické zálohování, disky je ale možné používat i bez nich.
Uz som prisiel o data zalohovane od februara 2013. Neskoro páni. Slak ma ide trafit.
ak mas nieco na jednom HDD/mediu, tvoja smola. Co je na jednom HDD, ako by ani nebolo !!! pri dnesnej cene sa ine ako strata dat ani neda ocakavat. Ja mam dolezite data min. na 4 miestach (2x doma + 2x Office) + Cloud
Hm nemyslis si ked Apple vymyslel Time Machine a ja tam mam pripojeny T Tb disk od WD ktory mi funguje rok v pohode pod SL, pod ML a zrazu pod Maverickom zmiznu data ze ja som na vine? Kupoval som disk pre zalohu TM a nie dalsich 8 diskov pre niekoho blbost, neschopnost napisat nieco poriadne. Ako si pametam dozadu par rokov, tak toto sa uz vyskytovalo u Apple. Hudbu a foto mam v Cloude, ale ostatne veci su v haji.
Bohuzel musim souhlasit s joerem. Zalohovat data na 1 disk je obrovske riziko. Musis to mit minimalne na 2 diskach.
Pravda ale ze v tomhle pripade jses na vine jen z 50 procent. Kdyby doslo k fyzickemu selhani disku, tak bys byl na 100 ;-).
Tohle je obrovska chyba WD ktereho jsem si taky koupil. Co jim branilo udelat poradny testy, kdyz beta byla pro vyvoj uz davno venku?
Ale treba to neni jejich chyba, me vsechny data zustali v pohode ;-).
Po přechodu na Mavericks jsem k němu připojil šest externích WD za účelem uložení dat. Při kontrole na jiném macu se starším OS jsem si nějaké ztráty dat nevšíml. Nepoužívám žádný WD software a ani jeden z těchto WD disků není určen na Time Machine.
A este mam otazku, tyka sa to len externych WD diskov alebo aj internych. Pretoze v MacMini mam 2 disky jeden SSD a druhy WD 500 Gb. By ma riadne vytocilo keby aj z toho zmizli data, to uz by bolo na zalobu. Aj ked v pripade ze vznikne hromadna zaloba trebars v USA bud na Apple alebo WD neviem ci sa nepridam.
Tak ja ten SW od WD mel, ale mozna nastesti nepustil.
Kazdopadne jsem pripojil 2 disky jeden s exFAT a druhy s HFS+ a oba jedou bez problemu.
SW od WD jsem ale preventivne odstranil.
Co to plácáte chlapi? I kdyby měl připojeno deset disků jako TM k maverickovi tak na každém z nich by pravděpodobně přišel o data a vypadá to že o stejná.
Kdo by byl tak blbej ze by pripojil dalsich 9 disku k necemu co mu ho to rozbije?
pouzivam NASka s WD diskami, s funkciou TimeMachine. Ani vo sne by ma nenapadlo koli zalohovaniu neustale pripajat nejaky Passport co co to mate, ked som v sieti doma, vytvori zalohu doma. ked som v praci, vytvoru ju v praci, nastavene mam na streidacku, neriesim nic. Na to bolo Timemachine vymyslene a nie aby sa zalohovalo ked sa niekomu uraci pripojit externy HDD !
jsem jednim z dalsich postizenych. rozhodne nechci slyset nejaky reci o nedostatecnem zalohovani. mel jsem praci na externim disku /z pricipu moji prace nemohla byt na internim/ jeji zalohu na dalsim externim.. a jeste jednu starsi zalohu na dalsim externim disku.
v okamziku pripojeni techto tri disku byly vsechny behem okamziku zformatovany. to se na mne nezlobte.. ale nemam pocit ze bych nedostatecne zalohoval.
jedine nove reseni zahloh vidim v zalohovani na dva disky stridave… tj dva nejsou nikdy pripojene v jeden okamzik.
ovsem po tomhle zazitku neverim uz skoro nicemu.
Já bych doporučil AirPort TimeCapsule.. možná vás vyjde levnějc, možná i spolehlivějc. :)
mam 3TB WD a hned ako som ho kupil tak som ho sformatoval , neinstaloval ziaden wd software a nepouzivam ani time machine …
co potrebujem dat na disk tak si to tam dam rucne, nepotrebujem tam vsetko zalohovat …
zatial tam vsetko mam :)
skuste DISK DRILL na zacharnu WDcka, neco se mi tu deje, kazdopadne data vidim a drilloujou se do jineho foldru…
Klasika WD. Mam od nich dvojdiskovy NAS a ten tiez mal problemy ked sa ludom stracali data. Mna to nastastie minulo ale WD prehlasil ze to nieje jeho chyba ze clovek ma zalohovat. No na aku onu mam WD world ktory ma 2 mirrorovane disky ked nie na zalohu. Mam od nich aj WD HD live a to tiez je jedna katastrofa. Co sa tyka SW su to strasni babraci. HW mozno maju dobry ale fakt len kupit disk samotny ale ziadne sofistikovane riesenie. Toto oni nevedia.
To se mi na fanoušcich applu líbí. Vydá se systém pod kterym jdou data do pryč. A většina z vás řeší zálohy :-). Nedej boze naznačit ze ten systém asi nebude tak geniální :-). Nic mi neříkejte… Apple udělal brilantní práci, jen musí WD změnit vse okolo :-)) kupte rovnou apple řešení…raději dvě. :-)
pred par rokmi pri neakej aktualizacii tigra sa tiez stalo podobne nieco, fakt tragicke jak si apple z uzivatelov robi betatesterov
kdyz se teprve chystam na update Mavericksů, co presne mam udelat s ext od WD, na jakej format mam prepsat data?
DIKI