Sule kuulutus

Vähem kui kaks kuud on O2 klientidel olnud probleeme iMessage'i ja FaceTime'i aktiveerimisega. Pärast nuppude ümberlülitamist seadetes jäi telefoninumbri valik saatmis- ja vastuvõtuaadressides halliks, takistades kasutajatel tasuta tekstisõnumiteenuseid kasutada. O2 kahtlustas, et see blokeeris iMessage'i ja FaceTime'i tahtlikult, et vältida SMS-ide ja võimalike kõnede kasumi kaotamist.

Seletus on lõpuks käes. Probleem oli SMS-is, mis saadeti Apple'ile aktiveerimiseks. Tehnilise tüsistuse tõttu ei jõudnud see üldse ettevõtte serveritesse, mistõttu teenust ei aktiveeritud. Server tegeles probleemiga Appliště.cz, kes tegeles sellega otse operaatoriga. O2 selgitas asja hiljem:

Märkasime viimastel nädalatel, et mõned meie kliendid ei saanud iMessage'i teenust aktiveerida või selle aktiveerimine võttis ebamõistlikult kaua aega. Seda probleemi kogesid ka iPhone'i kasutajad teistest riikidest, nii et see ei piirdunud ainult O2 võrguga. Aktiveerimisvea põhjuseks oli asjaolu, et Apple ei võtnud saadetud aktiveerimis-SMS-i vastu – kuigi see näis olevat meie võrgus õigesti saadetud.

Võtsime ühendust Apple’i Londoni peakorteriga ja üheskoos leidsime sellise seadistuse, et aktiveerimise SMS sai korralikult kätte. Nii et aktiveerimised peaksid nüüd probleemideta toimima, mida kontrollisin mitu korda ka enda iPhone'is.

iMessage ja FaceTime peaksid nüüd olema aktiveeritud. Saate aktiveerida Seaded > Sõnumid valiku lubades iMessage, sama siis sisse Seaded > FaceTime. Nende kahe kuu jooksul toimisid teenused, kuid ainult neil, kellel õnnestus see varem aktiveerida, puudutas aktiveerimis-SMS-i probleem vaid neid, kellel oli vaja näiteks pärast telefoni uuesti installimist teenus uuesti aktiveerida.

.