Oli selge, et eilsel konverentsil, mille käigus Apple’i juhtkond avalikustas ettevõtte eelmise aasta viimase kvartali majandustulemused, tulevad jutuks ka iPhone’ide aeglustumine ja soodushinnaga akuvahetusüritused. Apple teatas sellest eelmise aasta lõpus hüvitisena mõjutatud kasutajatele, kelle iPhone'il pole enam uue seadme jõudlust, millega nad olid harjunud.
Konverentskõne ajal oli küsimus Tim Cookile. Intervjueerija küsis, kas praegune soodushinnaga akude vahetamise kampaania, mida Apple selle aasta algusest teeb, mõjutab uute iPhone'ide müüki. Täpsemalt huvitas intervjueerijat, kuidas Cook jt. nad näevad mõju niinimetatud värskendussagedusele, kui kasutajad näevad nüüd, et nad saavad oma seadme jõudlust taas suurendada, kui "lihtsalt" akut vahetada.
Me ei mõelnud kunagi palju sellele, mida soodushinnaga akuvahetusprogramm uute telefonide müügiga teeb. Praegu sellele mõeldes pole ma ikka veel kindel, kui palju reklaam müügiks muutub. Võtsime selle poole, sest tundus olevat õige asi ja sõbralik samm meie klientide suunas. Arvestus, kas see kuidagi mõjutab uute telefonide müüki, ei olnud tol hetkel määrav ja seda ei võetud arvesse.
Oma lühimonoloogis sel teemal mainis Cook ka seda, kuidas ta näeb iPhone'ide üldist töökindlust sellisena. Ja tema sõnade järgi on ta fantastiline.
Minu arvamus on, et iPhone'ide üldine töökindlus on fantastiline. Kasutatud iPhone'ide turg on suurem kui kunagi varem ja muutub iga aastaga suuremaks. See näitab, et iPhone’id on usaldusväärsed telefonid ka pikemas perspektiivis. Nii elektroonikamüüjad kui ka operaatorid reageerivad sellele trendile, pakkudes välja uusi ja uusi programme omanikele, kes soovivad oma vanematest iPhone'idest lahti saada või need uue vastu vahetada. iPhone’id säilitavad seega suurepäraselt oma väärtuse ka kasutatud seadmete puhul.
See muudab paljude inimeste jaoks uue seadme ostmise palju lihtsamaks, kuna nad saavad osa oma rahast tagasi vanema mudeli eest. Oleme selle olukorraga väga rahul. Ühest küljest on meil kasutajaid, kes ostavad igal aastal uusi mudeleid. Teisest küljest on meil teisi omanikke, kes ostavad kasutatud iPhone'i ja põhimõtteliselt laiendavad Apple'i tootekasutajate liikmeskonda.
David Hanak 
