Sule kuulutus

Möödunud nädalal ilmus nädalalehe Respekt kolmekümne esimene number. Mind huvitas artikkel Kliendid, ühinege! (tasulises rubriigis), milles autor Ivana Svobodová mõtiskleb, miks Tšehhi tarbijad maksavad letargia eest kallilt ja peavad mässama.

Artiklis käsitletakse tšehhide valmisolekut maksta kaubamärgiga kaupade eest kõrgemat hinda. Üsna pikas artiklis räägitakse mobiilioperaatoritest, kõnehindadest ja iPhone'ist. Hakkasin entusiastlikult lugema ega suutnud lõpetada imestamist, kuidas mobiilioperaatorid oma "hinnakujundust" Tšehhis seletavad. Kindlasti oleks kahju, kui selline huvitav artikkel varakult unustusehõlma vajuks. Seetõttu otsustasin seda kogemust teiega jagada.

Poznámka: Kaldkiri märgitud on Respekti algtekst.

Väike iPhone'i müük ehk kuidas hinda määrata

Ja asi pole ainult kõnehindades, need on Tšehhis kallimad kui naaberpooles Slovakkias. Kui vaadata T-Mobile'i veebisaiti erinevates riikides, selgub näiteks järgmine: iPhone'i nutitelefonist huvitatud Tšehhi kliendid peavad välja käima viisteist korda rohkem kui Austria kliendid. Selle hiljutise uuenduse saate telekommunikatsiooniturul kaheaastase lepinguga ja igakuise kindla tasuga, mis vastab 1200 kroonile, Saksa T-Mobile'i kliendilt ühe euro eest, Austria filiaaliga 29 euroga, Poolas 250 euroga. ja Tšehhis sama operaatoriga - 450 eurot .

Kui iPhone 22G 2008. augustil 3 Tšehhis müügile jõudis, olid kõige kallimad plaanid osta iPhone 1 CZK eest. Selle meeldetuletuse leiab veebisaidilt veel täna hind. Aja jooksul avastasid operaatorid aga, et hammustatud õunaga telefon on kuldvasikas ja kliendid on nõus maksma. Sellest ajast alates on igal aastal (uue iPhone'i mudeli kasutuselevõtuga) seadme tariife ja hindu alati ülespoole korrigeeritud. Telefoni kallinemist seletatakse erinevalt. Omal ajal selgitas T-Mobile mittesubsideeritud seadme hinnatõusu 3000 Tšehhi krooni võrra järgmiselt: "Viimastel päevadel on välismaiste edasimüüjate huvi iPhone 3G vastu. See grupp keskendub mittesubsideeritud seadmetele, mida ta ostab suurtes kogustes ja arvatavasti ekspordib turgudele, kus seade pole veel saadaval.".

Tšehhi T-Mobile'i töötajad selgitavad seda šokeerivat hinnavahet üsna segaselt. "Austrias oli T-Mobile iPhone'ide eksklusiivne müüja, mis meil ei õnnestunud, seega oli meile selge, et me ei müü palju seadmeid ja meil ei tasu neid doteerida," ütleb T- Mobile CZ pressiesindaja Martina Kemrová. "Meil ei olnud andmeid huviliste või inimeste arvu kohta, kes juba omasid iPhone'i, kuid see oli meile selge erinevate Interneti-arutelude põhjal," selgitab proua Kemrová, mille järgi kujunes telefoni hind. Ja jätsid seadme kallitele tšehhi klientidele ka sellepärast, et nad on lihtsalt mänguasjad ja tegelikult ei kuluta. "Operaatorid otsivad andmeteenustest sissetulekuallikat, kuid meile oli Tšehhi kliendiga tehtud kogemustest selge, et ta ostab iPhone'i rohkem sellepärast, et see on kena ja et ta vaatab sellel fotosid, mitte sellepärast, et see pakuks. meile oluliselt suurema andmemahuga,“ lisab pressiesindaja .

Enne müügi ametlikku algust oli Tšehhis kasutusel hinnanguliselt 10 000 kuni 40 000 halli imporditud iPhone'i. Kas meie operaatorite jaoks polnud imelik, et telefonidest, mida nad ei müü, teatatakse nende võrku? Asi polnud mitte mitmesajas, vaid mitmekümnes tuhandes seadmes! Nad pidid sellest faktist teadma. Igal telefonil on unikaalne kood IMEI ja see on salvestatud nende sisesüsteemidesse. Selle järgi saab infot telefoni tootja ja mudeli kohta. Lisaks kiideti iPhone'i Tšehhi mobiilivõrkudes kasutamiseks heaks alles 2008. aasta augustis. Kas Tšehhi operaatoritel jäid need faktid tõesti kahe silma vahele?

Kõik välismaised telekommunikatsiooniettevõtted, kes kunagi iPhone'i müüma hakkasid, teatasid rekordmüügist ja tohutust klientide huvist. Miks peaksid Tšehhis numbrid olema hoopis teised?

Kas praegusel turundusmassaažide ja kõikvõimalike uuringute ajastul määrab Tšehhi mobiil number üks telefoni hinna internetiarutelude põhjal? Operaatorid teadsid väga korralikest müüginumbritest mõne nädala jooksul ja võistlesid isegi ajakirjanduses, kes müüs rohkem telefone.

Võite seda võtta kui muinasjutt, kuid on traditsioon, et kui poleks iPhone'i, poleks meil kolmanda põlvkonna võrke. Varem lubasid kõik kolm Tšehhi operaatorit neid ehitada. Mõne aja pärast haldas ainult O3 ainsat 2G-võrku Prahas, Brnos ja Ostravas. T-Mobile isegi eemaldus oma kohustusest ja teatas, et ehitab ainult neljanda põlvkonna võrke. Tänu iPhone'ile on andmeliiklus võrgus väidetavalt mitu korda kasvanud ja operaatorid olid seega sunnitud ehitama 3G võrku.

Protsent, aktsiad ja statistika

Tema ettevõte on seni müünud ​​vaid "mitu kümneid tuhandeid" iPhone'e – erinevalt oma Austrias asuvast õest, kelle arsenalis on sadu tuhandeid iPhone'e. Proua Kemrová eitab, et toetus, mis muudab iPhone'i kättesaadavamaks rohkematele huvitatud isikutele, võiks parandada: "Ei, me tunneme oma turgu. Siin pole applemaniat."

T-Mobile ja O2 ei vaiki müüdud ühikute täpsest arvust (viidates Apple'iga sõlmitud mitteavaldamise lepingule). Mõlemad operaatorid teatavad kümnetest tuhandetest müüdud ühikutest. Vodafone tunnistab umbes 30 000. Liiklusest räägivad eelmise aasta saadaolevad numbrid 200 000 kõigi põlvkondade iPhone'i. Möödus järjekordne aasta ja Apple’i nutitelefoni kasutajate arv on ületanud 250 000 piiri.

Rohkem numbreid saate lugeda Interneti-reklaamikonverentsi veebisaidilt. Hr Slavomír Doležal T-Mobile'ist oma märtsikuu ettekandes Mobiiliturg numbrites märgib: 2 258 388 mobiilse interneti kasutajat, neist 37% kasutab nutitelefone ja järjekorras kolmas 11,99% on Apple'i bränd. Reaalselt esindab see 100 189 iPhone'i omanikku, kes kasutavad Internetti oma mobiiltelefonis. Numbrid on mõnevõrra moonutatud, sest mitte iga nutitelefoni omanik ei kasuta internetti.

Niisiis, kui sageli Apple'i tootebrändi mobiilisirvimiseks kasutatakse? Vaadake praegust statistikat siin. Praegu on see 47,16% kõigist juurdepääsudest. Kas operaatorid tunnevad tõesti oma turgu?





Väljavõtteid artiklist kasutati ajakirja Respekt lahkel loal.

.