Sule kuulutus

Apple'i kaubamärgiga poed jätavad enamikul juhtudel suurepärase mulje. Nad uhkeldavad minimalistliku, silmailu pakkuva interjööriga, on täis ahvatlevaid tooteid ning tavaliselt leiab sealt abivalmis ja naeratavaid töötajaid, kes on nõus kliente igal ajal kõigega aitama. Isegi Apple Story'l on oma varjukülg, mida tõendavad paljud sellega seotud asjad.

Jõulustreik

Apple Storesi ametlikud fotod, millel töötajad entusiastlikult firma t-särkides poseerivad, võivad jätta mulje, et õunapoed on ühesõnaga paradiis, kust võib-olla ei tahakski koju minna. Möödunud jõulude sündmused viitavad aga sellele, et isegi Apple Store'is pole kõik nii päikseline, kui esmapilgul võib tunduda. Eelmise aasta detsembris teatas meedia, et umbes viiskümmend töötajat otsustasid vahetult enne jõule streikida, et juhtida tähelepanu mitte ainult Apple'i kauplustes valitsevatele ebaõiglastele tingimustele, samuti kutsuti kliente üles boikoteerima. Apple Storesi töötajad kurdavad üsna sageli ülemuste ja klientide sobimatu käitumise, puhkuseprobleemide, ületunnitöötasu või vaimse tervise austuse puudumise üle.

Lutikad 5. avenüül

Apple'i kaubamärgiga kaupluste ruumid on omased põhjalikult läbimõeldud sisekujunduse, ikoonilise minimalismi ja täiusliku puhtuse poolest. Kuid isegi sellises prestiižses filiaalis nagu lipulaev Apple Store New Yorgi 5. avenüül võib mõnikord sisse hiilida viga. 2019. aasta kevadel võtsid lutikate kuju just lugematud väikesed mobiilsed putukad. Mõnede töötajate ütluste kohaselt ujutasid nad kaupluse ruumid mitme nädala jooksul järk-järgult üle ning samal ajal kui paanikas töötajad oma isiklikke asju hoolikalt pakkisid, kutsuti teenistusse eriväljaõppe saanud beagle, kes tuvastas epitsentrina kaks töötajate kappi. lutikatest.

Töötajate isiklikud kontrollid

Apple Story on seotud ka mitu aastat kestnud vaidlusega. Mõnede filiaalide töötajad hakkasid üha valjemini rääkima pärast seda, kui juhtkond andis neile korralduse läbi viia kohustuslik ja väga põhjalik isiklike asjade, sealhulgas kottide, rahakottide või isegi seljakottide läbiotsimine. 2013. aastal otsustasid töötajad isegi isikukontrolli asjus ettevõtte vastu kohtusse astuda. Nad ütlesid, et isikukontrollid kui sellised ei paneks pahaks, kuid töötajaid häiris see, et sageli pidid nad pärast tööaja lõppu kontrollimiseks töökohale jääma kümneteks minutiteks, kuid keegi ei maksnud neile ületundide eest. Pärast pikki aastaid otsustas ülemkohus lõpuks, et Apple peab kannatanud töötajatele maksma ligi 30 miljonit dollarit kahjutasu.

Pantvangid Amsterdamis

Välismaal on Apple'i poodide aeg-ajalt röövimine üsna tavaline praktika. Kuid ka Euroopa filiaalid ei väldi draamasid. Selle aasta alguses kajastas meedia peaaegu otse-eetris olukorda, kui Amsterdami Apple Store'i tuli mees, kes pidas seejärel kogu personali pantvangis. Draama kestis mitu tundi, kuid lõpuks õnneks vigastusi ei saanud ning politseil õnnestus ründaja edukalt kinni pidada. Tegemist oli kahekümne seitsme aastase mehega, kes väidetavalt nõudis lunarahaks kakssada miljonit eurot krüptoraha.

Põleng Šveitsis

Kas mäletate veel juhtumeid Samsung Galaxy Note 7 nutitelefonide iseenesliku süttimisega? 2016. aastal tekitas see ebamugavus paljudes Apple'i kasutajates vastupandamatu soovi mõnitada "Samsungiste" ja juhtida tähelepanu sellele, kuidas iPhone'id on selles osas täiesti ohutud. Mõned neist vallatutest inimestest võisid naerda alles 2018. aastal, kui ühes Zürichi Apple Store'is välja pandud Apple'i seadmes süttis aku. Kohale kutsuti kiirabi ning mitmed inimesed said suitsu sisse hingata.

 

 

.