Adam Kos Isegi Apple pole eksimatu ja isegi see ettevõte teeb siin-seal vigu. Aga kui ta lõpuks avastatakse, seisab ta tavaliselt silmitsi. See on ka põhjus, miks see pakub Apple'i ametlikke hooldusprogramme, mis kehtivad väljaspool seadmele antud standardgarantii. Ja praegu töötab MacBook Pro aku vahetamiseks endiselt kaks programmi, nimelt 15" ja 13" ilma puuteriba.
Piiratud arv vanema põlvkonna 15" MacBook Prosid, st need, mis on müüdud vahemikus 2015. aasta septembrist kuni 2017. aasta veebruarini, võivad kannatada aku ülekuumenemise tõttu, mis võib põhjustada tulekahju. Seega, kui teil on õigus aku väljavahetamiseks, vahetab Apple selle tasuta välja, isegi kui teie arvutile garantii enam ei kehti. Kuid kõigepealt peate kontrollima, millist seadme mudelit te tegelikult kasutate.
See võib olla sind huvitab
Selleks valige süsteemi vasakus ülanurgas Apple logoja valige menüü Selle Maci kohta. Siin näete kasutatava operatsioonisüsteemi nime all arvuti nime. Kui näed nt. MacBook Pro (võrkkesta, 15-tolline, 2015. aasta keskpaik), see on täpselt arvuti kriitiline mudel. Igal juhul, kui teil on õigus tasuta MacBooki aku vahetamiseks, peate külastama seda veebisaiti Apple'i tugi sisestage kõnealuse arvuti seerianumber. Leiate selle nimega samast aknast. Pärast numbri sisestamist valige lihtsalt Saada.
Apple ise teatab, et turvakaalutlustel tuleb sellesse programmi kuuluva arvuti kasutamine lõpetada. Sellegipoolest soovitab ta enne arvuti hooldusesse andmist teha andmetest varukoopia. Teie aku vahetatakse välja volitatud Apple'i teenusepakkuja juures. Eeldatavasti võtab see aega 3 kuni 5 päeva.
13" MacBook Pro (ilma puuteriba)
Akuprobleem mõjutab ka enamlevinud MacBooki, nimelt 13-tollist ilma puuteriba mudelit. Sellega avastas Apple, et ühe komponendi rike võib põhjustada sisseehitatud aku kasvu. Tema sõnul pole tegemist turvaprobleemiga, kuid aku ise eelistab ta tasuta välja vahetada. Siin on tegu arvutitega, mis on toodetud ajavahemikus oktoober 2016 kuni oktoober 2017 ja siin kontrollitakse kõike seerianumbri alusel (üleval vasakus nurgas Apple logo -> About this Mac). Veebisaidilt saate uuesti teada, kas hooldusprogramm kehtib ka teie 13-tollisele ilma puuteriba MacBookile Apple'i tugi.
See võib olla sind huvitab
Siit leiate ka asendusprotseduuri, st võtke ühendust volitatud teeninduskeskusega, kes teie aku välja vahetab. Ka sel juhul tuleks oma andmed varundada ja ka siin peaks teenus toimuma 5 päeva jooksul. Kui olete aku juba omal kulul vahetanud, võite küsida Apple'ilt raha tagasi. 15-tollise MacBooki teenindusel pole ajalisi piiranguid, kuna selle probleem on tõsisem. Puuteribata 13-tollise MacBook Pro puhul on teil aga aega vaid oktoobri alguseni, et probleemist teatada, sest programm töötab ainult 5 aastat alates selle masina esmamüügi algusest. Nii et kui see teile kuulub, ei tohiks te seda viimast võimalust kasutamata jätta.
