Õunakorjaja Pressiteade: Pärast edukat aastat avab Rentalit Rustonkas oma telliskivipoe. Kuigi võib tunduda, et tänapäeva aeg kaldub rohkem online-müügile, ei tohi unustada tavapärast kontakti klientidega. See on ka Rentaliti jaoks äärmiselt oluline.
Mark Rentalit sisenes Tšehhi turule juba 2020. aasta märtsis. See pakkus väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete klientidele ning füüsilisest isikust ettevõtjatele võimalust soetada kvaliteetseid sülearvuteid, personaalarvuteid, telefone ja tahvelarvuteid ilma suuremate investeeringute või võlgadeta, samas kui sadu klientidest kasutas seda võimalust, kellel Rentalit aitas rahastada enam kui 1 seadet koguväärtusega ligi 000 miljonit krooni. Eelmise aasta lõpus sai see startup osaks J&T Leasing ettevõttest, täiendades seeläbi 30. aastast kasutusrendiga tegeleva ettevõtte portfelli, keskendudes ettevõtetele ja riigiasutustele.
Avamine omad telliskivikauplused on järgmine etapp, mis toob Rentaliti teenused veelgi lähemale väike- ja keskmise suurusega ettevõtjatele, kes eelistavad isiklikke läbirääkimisi. Sellel on aadress Prahas Rustonkal, kuhu pääseb väga lihtsalt nii ühistranspordi kui autoga. „Isiklik kontakt on asendamatu ning järjest enam tuleb kliente isiklikult lepingut sõlmima. Pärast pikka sotsiaalset isolatsiooniperioodi ootavad meie kliendid otse võimalust kliendikeskusest läbi astuda. Mugavas klienditsoonis ei pea külastaja mitte ainult läbirääkimisi lepingu sõlmimise üle, vaid võtab valitud seadmele ka otse järele ja ostab sellele tarvikuid, nagu katted ja pakendid,“ selgitab ettevõtte tegevjuht Petra Jelínková.
Kuid poe avamine pole ainus uudis. Ka teisi suhteliselt huvitavaid muudatusi on tulemas. Klientide nõudlus näitab huvi kontorite ja koosolekuruumide sisustamise vastu. Tihti napib klientidel nutiekraane ja projektoreid, mistõttu laieneb peagi ka Rentaliti pakutavate seadmete portfell.
Väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted tervitavad kasutusrendi võimalust
Väikesed ja keskmise suurusega ettevõtted ostavad tavaliselt mitu seadet korraga ja peavad samal ajal oma rahavoogu juhtima, nii et see on nende jaoks kasutusrendi võimalus algusest peale väga huvitav. Samuti on nende jaoks ülioluline teenus, kui arvuti või sülearvuti purunemise korral saavad nad enne oma parandamist asendusseadme. Lisaks sisaldab liisinguhind ka kahju- ja varguskindlustust ning garantiiteenindust.
Teine grupp kliente on ettevõtjad, kuid nad on tavaliselt kõhklevamad ja pole veel harjunud kontseptsiooniga, et seadet ei kuulu. Noh, enamasti kasutusrendi teenused proovib seda kõigepealt ühes seadmes. "Kui nad saavad teada, et telefon töötab täpselt samamoodi, nagu oleks see nende oma, ja ometi saavad nad maksta vaid 900 krooni kuus, tulevad nad sageli ka muude seadmete lepingut läbi rääkima," räägib Petra Jelínková.
„Teenuse läbirääkimistel on sage küsimus lepingu ennetähtaegse lõpetamise võimalus. Oleme Rentalitis seadnud tingimused väga soodsalt. Lepingu saab ilma trahvideta lõpetada poole perioodi möödumisel, milleks leping kokku lepiti. Klient tasub seega ainult päringu menetlemise haldustasu,“ lisab Petra Jelínková.
Kliente toob partnervõrgustik
Esialgu Rentalit toimis e-poena, mis osutus pandeemia ajal eriti kasulikuks. Järgnevalt aga hakati ehitama partnerite võrgustikku, kuhu kuuluvad hulgimüüjad, väikesed e-poed, IT-haldusfirmad ning riist- ja tarkvarapoed. Nad töötavad täiesti uue portaali RentalitPro.cz kaudu.
Partner on tavaliselt see, kes nõustab ja soovitab, milliseid seadmeid peaks soetama. Ta teab nende vajadusi ja rahalisi võimalusi. Meie eesmärk on, et need partnerid pakuksid oma klientidele ka kasutusliisingut,“ ütleb Petra Jelínková. Aasta lõpuks plaanib Rentalit sõlmida ligikaudu kümme partnerlust.
Bränd hakkab tegutsema ka uues Karlíni kaupluses ümber ehitada, mis on suunatud klientidele, kes soovivad osta kvaliteetseid ja võimsaid seadmeid arvutimängude mängimiseks.
Rentaliti telliskiviharu
Rentaliti telliste filiaal asub Rustonka kontoripargis, nimelt hoones R2, Rohanské nábř. 693/10, 186 00 Praha 8 – Karlín (Rustonka ülikoolilinnak). Seejärel on need avatud igal argipäeval 9-00.
Artikli arutelu
Selle artikli arutelu ei ole avatud.
