Tomas Chlebek Trent Reznor, kes on tuntud kui Nine Inch Nails peaosaline ja üks komponeerivatest duodest selliste filmide heliribade taga nagu Social Network või Gone Girl, Apple Musicut tutvustavas videos räägib, kuidas uue voogedastusteenuse üks eesmärke on aidata ka vähemtuntud ja sõltumatutel artistidel oma karjääri üles ehitada ja hoida. Faktilised tingimused a lekkinud leping kuid sõltumatute plaadifirmade puhul ei paista nad neid väiteid eriti toetavat.
Kõige üllatavam omadus Apple Muusika, mis käivitatakse juuni lõpus, on tasuta prooviperioodi pikkus. Iga teenuse kasutaja peab selle eest maksma alles pärast kolmekuulist kasutamist. See on tema seisukohast potentsiaalselt suurepärane, kuid probleem on selles, et plaadifirmad (vähemalt sõltumatud) ei saa selle aja jooksul mängitud lugude eest isegi dollarit.
Apple põhjendab seda sammu sellega makstavad tasud on veidi suuremad, kui see on muusika voogedastusteenuste valdkonnas tavaline. Paljude sõltumatute plaadifirmade katusorganisatsioon Merlin Network on aga väljendanud muret, et periood juulist septembrini "lööb muusikatööstuse selle aasta tuludesse musta augu". Just sel ajal on oodata suurimat uute Apple’i voogedastusteenuse huviliste juurdevoolu, kellel ei teki motivatsiooni mujal muusika eest maksta.
[youtube id=”Y1zs0uHHoSw” width=”620″ height=”350″]
Vastuseks kipuvad kirjastajad ka uute materjalide avaldamist tagasi hoidma. Kolmekuuline prooviperiood läheks Apple'ile maksma umbes 4,4 miljardit dollarit, lähtudes ettevõtte eesmärgist hankida 100 miljonit kasutajat. Põhimõtteliselt küsib Apple selle summa plaadifirmadelt ja kirjastajatelt.
Kuigi on normaalne, et plaadifirmad aitavad alustavatel voogedastusteenustel kliente võita, loobudes tasuta prooviperioodi litsentsitasudest, on Apple üks maailma suurimaid ettevõtteid. Sõnad artikkel Ameerika Sõltumatu Muusika Assotsiatsiooni (A2IM) veebisaidil: "On üllatav, et Apple tunneb vajadust pakkuda tasuta prooviversiooni, arvestades, et see on tuntud üksus, mitte uus lisandus turule."
Ta mitte ainult ei vaja sellist abi oma tohutu kapitaliga, vaid selle nõudmine võib plaadifirmade tuludele väga negatiivselt mõjuda. Suure osa tulust ilmajäämine kolme kuuga võib väikeettevõtete pankrotti viia.
Kuigi Merlin, kuhu kuuluvad näiteks XL Recordings, Cooking Vinyl, Domino ja 4AD – tuntuimate artistide seas Adele, Arctic Monkeys, The Prodigy, Marilyn Manson ja The National – ei ole praegu nõus Apple’iga koostööd tegema, California ettevõttest püüavad nad mööda minna ja pidada läbirääkimisi otse plaadifirmade või üksikute artistidega. Siiski soovitatakse neil igal pool lepingule mitte alla kirjutada või oodata oktoobrini.
Kuid nagu näitasid näiteks Brian Jonestowni massimõrva esimehe Anton Newcombi säutsud, suudab Apple väga agressiivselt läbi rääkida. Newcombe omas säutsud kirjutas: "Nii tegi Apple mulle uue pakkumise: ta ütles, et tahab mu muusikat kolm kuud tasuta voogesitada... Ma ütlesin, et mis siis, kui ma ei ütleks, ja nad ütlesid: me laadime teie muusika iTunesist alla." Ärge olge liiga üllatunud, kui tema tunded järgnesid kujul "Põrgusse nende saatanlike korporatsioonidega".
Olge Apple Musicu suhtes Twitteris kriitiline väljendas ka Bon Iveri peategelasena tuntud Justin Vernon: "Ettevõte, mis pani mind uskuma ettevõtetesse ja, ma ei tee nalja, inimestesse, on kadunud." Ta kritiseeris ka iTunes: “Apple, sa olid suurepärane ettevõte, kartmatu, uuendusmeelne. Kuid nüüd on iTunes sõna otseses mõttes HALB DISAIN.
Teistes säutsudes ta mäletab iTunes 3 päevadeni, mil hiilgava disainiga tarkvara õpetas talle arvutit paremini kasutama, samas kui selle praegune vorm on ebaefektiivne ja segane ning väidetavalt on see isegi põhjus, miks ta viimasel kahel aastal vähem muusikat kuulab. Ta põhjustas oma esimese reaktsiooni Ajakirja FACT artikkel pealkirjaga "Kas Apple Music on tõend selle kohta, et ettevõte on uuenduste tegemise lõpetanud?".
Selles esitatud argument on juba mitmelt poolt esitatud. Ta ütleb, et ajad, mil Apple iPodi tutvustamise ja iTunesi poe käivitamisega muusikatööstuse ohjad suurte plaadifirmade käest välja rebis ja selle detsentraliseerimisele kaasa aitas, on tõepoolest minevik. Praegu on Apple sõlminud lepingud muusikatööstuse esikolmikuga, mis loodi pärast hoolikat konsulteerimist. Viimased kaks nädalat enne teenuse käivitamist lahkub ta seejärel läbirääkimistest sõltumatute osapooltega, kellele ta valmistoodangut esitleb, ja sundib neid oma mõjuvõimu abil leppima parimal juhul mitte eriti soodsate tingimustega.
Kuigi Apple Music laiendab standardset voogedastusteenust võimalusega olla tihedamas kontaktis artistidega, keda jälgite "Connecti" ja pideva otseülekandega Beats 1 raadio kaudu, tundub see nüüd pigem püüdlus konkurentidele muljet avaldada kui viis muuta status quo.
Apple Musicu tähtsus peaks seisnema eelkõige kuulaja paremas võimes Esavio muusikat tajuda ja avastada. See peaks tulema päris inimeste kaudu ja otse allikast, mitte ainult algoritmide ja suurte plaadifirmade kaudu, kes tahavad kuulajate maitset dikteerida ja muusikat teha, mitte luua. Seni näib aga seda teoreetilist lähenemist õõnestavat tegelik asi, sõltumatutel on keelatud sissetulek ja ähvardatakse nende teoste kataloogist kustutamisega. Need, kes usuvad endiselt, et Apple teeb muusikatööstuse uuendusi, näivad tänapäeval rohkem lootvat kui fakti.
VÄRSKENDUS: Mitte kaua pärast Anton Newcombi säutse kehtis nende kehtivus küsis Apple Rolling Stone’ilt. Vastuseks oli sarnaste ähvarduste eitamine või praktik. Apple'i pressiesindaja ütles lihtsalt iTunesis muusika kohta, mille esitasid artistid, kes ei sõlmi voogesituse lepingut: "Seda ei tõmmata." Newcombe ise ei ole oma väite toetuseks tõendeid esitanud.
Ma ei tea, kas tõlge "halb kujundus" on õige. Pigem ütleks, et Bon Iveril oli halb plaan, kavatsus, kavatsus (disain ei tähenda ainult disaini)...
Kuna ta räägib sellest, kuidas ta iTunesi hästi ei kasuta, siis "halb disain", kuigi see kõlab veidi veidralt, tundus mulle kõige täpsem tõlge, kuna see sisaldab nii vormi kui funktsiooni.
Lisan vaid, et Apple näitab oma varjukülge ka siis, kui nad peavad oma kogemusest kliendiga tegelema, siis nüüd teevad nad minu üle 14 päeva nalja ja kuigi nad ütlesid mulle esimesel päeval, et neil on 24 tundi, nad ei helistanud mulle ja kuidas ma neile sinna helistasin, nii et nad ütlesid mulle, et neid ei huvita ja kui see jääb 5 raadiusse, siis toimib. päeva, nii et ma olen õnnelik, lõpuks öeldi, et neid mu probleem ei huvita ja ma peaksin selle ise lahendama (3. kaebus sama defekti kohta, nõudsin kas täiesti uut toodet või raha tagasi), et nad ei pea järgima meie seadusi, isegi kui see osteti otse riigist. veebipood Apple Store
Aga isegi sina jõmpsikas.. :)
Nagu ma kirjutasin, nii nagu oli ja tõesti kaup läbi ostetud http://www.apple.com/cz/ Sellele ei kehti Tšehhi seadused ja ma mõtlen seda tõsiselt
„Apple'i üheaastased garantiiõigused lisanduvad tarbijakaitseseadustes sätestatud õigustele; nad ei asenda neid."
Nii et tavaline kaheaastane garantii kehtib paralleelselt Apple'i üheaastase garantiiga.
http://www.apple.com/legal/warranty/products/czech-universal-warranty.html
Ma ei taha seda uskuda. Olen Apple'i toetusega 110% rahul. 2 kaebust ja alati vahetus mõne tunni jooksul! Mitte päevad nagu sa kirjutad! Seega on jutt konkreetse töötaja lähenemisest. Ühel sõbral oli teie siin kirjeldatule sarnane probleem. Lihtsalt kirjuta kuskil USA rakenduste poodi e-kiri ja sa näed, et antud töötaja kas jätab oma nõu või vabandab. See on see, millega ma olen Apple'is harjunud!
Võin kinnitada, et mul on ka Apple'iga häid kogemusi, kuigi olen vahel aru saanud, et isegi Apple on suur jõmpsikas, kellel ei ole alati häid protsesse ja neid tasuks vähendada, igatahes üritasid nad mind alati vastu võtta, ma proovisin kaevata Ameerikale.
Volitatud teenustega on aga vastupidi, nendega on mul ainult halvad kogemused ja eriti Britexiga, sest see pidavat olema ainuke autoriseeritud teenindus ja sinna saadad asjad nt Tšehhi teenindusest, nii et teenusena see on vana raha väärt :-/ Igatahes kui palju suruda, siis isegi Britex töötab nagu Apple'i teeninduskontor ja poole aasta pärast võib saada "uue seadme", aga need närvid...