Sule kuulutus

Eelmisel nädalal teavitasime teid, et mõned uute 16-tolliste MacBook Prode omanikud kurdavad teatud asjaoludel sülearvuti kõlarist kostuva hüppamise ja klõpsamise üle. Apple on nüüd avaldanud volitatud teenusepakkujatele mõeldud dokumendi. Selles märgib ta, et tegemist on tarkvaraveaga, plaanib selle lähiajal parandada ning juhendab teeninduspersonali, kuidas selle probleemiga klientide poole pöörduda.

"Final Cut Pro X, Logic Pro X, QuickTime Playeri, muusika, filmide või muude heli taasesitusrakenduste kasutamisel võivad kasutajad kuulda kõlaritest pärast taasesituse peatamist praksuvat heli. Apple uurib probleemi. Tulevastes tarkvarauuendustes on plaanis teha parandus. Kuna tegemist on tarkvaraveaga, ärge ajastage hooldust ega vahetage arvuteid. see on teenuste jaoks mõeldud dokumendis.

Kasutajad hakkasid tasapisi mainitud probleemi üle kurtma varsti pärast kuueteisttollise MacBook Pro müüki tulekut. Kaebusi ei kõlanud mitte ainult Apple’i tugifoorumites, vaid ka sotsiaalvõrgustikes, arutelutahvlitel või YouTube’is. Selle probleemi täpne põhjus pole veel teada, kuid Apple on eelmainitud dokumendis kinnitanud, et tegemist on tarkvara, mitte riistvaraprobleemiga. Nädalavahetusel andis Apple välja operatsioonisüsteemi macOS Catalina 10.15.2 neljanda arendaja beetaversiooni. Siiski pole veel kindel, milline macOS Catalina versioon mainitud probleemi lahendab.

16-tollise MacBook Pro klaviatuuri toitenupp

Allikas: MacRumors

.