Sule kuulutus

Apple’i ja asjade seisu hindamine on lihtsalt moes, olgu siis positiivses või negatiivses mõttes. Apple julgustab seda viimaste aastate ühe väärtuslikuma ja edukama ettevõttena. California hiiglast on võimalik vaadata läbi erinevate objektiivide ning hiljuti ilmus kaks teksti, millest ei tohiks mööda vaadata kellelgi, kes Apple’ist hoolib.

Na Avalonit üleval Neil Cybart kirjutas teksti Tim Cooki hindamine (Tim Cook Rating) ja Dan M. avaldasid samal päeval iseseisvalt kommentaari Apple Inc: surmaeelne. Mõlemad püüavad kaardistada, kuhu Apple on Tim Cooki juhtimisel viie aasta jooksul jõudnud ja kuidas tal läheb.

Mõlemad tekstid on ergutavad ka seetõttu, et nad püüavad läheneda hindamisele hoopis teistmoodi. Kui Neil Cybart analüütikuna vaatab kogu asja peamiselt äri kui sellise vaatevinklist, siis Dan M. hindab Apple’i huvitava post mortem analüüsiga teisest küljest, kliendi poolelt.

Tim Cooki hinnang

Cybarti teksti põhieelduseks on see, et Tim Cooki hinnata pole sugugi lihtne: „Püüdes Tim Cooki õiglaselt hinnata, avastad peagi, et see pole lihtne ülesanne. Apple'il on ainulaadne ettevõttekultuur ja organisatsiooniline struktuur, kus Cook ei ole tüüpiline tehnoloogiajuht.

tim-cook-peakõne

Seetõttu otsustas Cybart määrata Cooki lähimate kaastöötajate ringi (sisemine ring), kes tegutsevad ettevõtte kontrolliva ajuna ning just seda lähimate kolleegide ringi silmas pidades hindavad nad Cooki tegevust sellistes valdkondades nagu tootestrateegia, tegevus, turundus, rahandus ja muud.

Cooki üksi hindamise asemel on mõttekam hinnata kogu siseringi Cooki juhina. Peamine põhjus on selles, et selles grupis on raske eristada, kus ja kuidas Apple'i strateegiaid otsustatakse. Pange tähele, kuidas vastutus on viimastel aastatel mõne põhitoote puhul jagatud.

– Jeff Williams, COO (operatiivjuht): Ta juhib Apple Watchi ja Apple'i tervisealaste algatuste arendamist.
– Eddy Cue, Interneti-tarkvara ja -teenuste SVP: Ta juhib Apple'i kasvavat sisustrateegiat muusika ja video voogesituse suunas, kuigi ta juhib ka üldist teenuste strateegiat.
– Phil Schiller, globaalse turunduse asepresident: Ta võttis rohkem vastutust App Store'i ja arendajasuhete eest, kuigi neil valdkondadel puudus otsene seos tooteturundusega.

Apple'i kõige olulisema uue toote ja algatuse (Apple Watch ja tervis) ajendiks on Cooki siseringi liige. Lisaks juhivad viimastel aastatel enim probleeme ja vaidlusi tekitanud valdkondi (teenused ja App Store) nüüd otse Cooki lähiringi inimesed.

Just neljalehine ristik Cook, Williams, Cue, Schiller peab Cybartit ettevõtte põhijuhtimise seisukohalt kõige olulisemaks meheks. Kui jätsite loendist tähelepanuta Apple'i peadisainer Jony Ive, on Cybartil lihtne selgitus:

Jony on võtnud endale Apple’i tootevisionääri rolli, samas kui Cooki sisering juhib Apple’i. (…) Tim Cook ja tema lähiring tegelevad igapäevaste toimingutega, tööstusdisaini grupp aga Apple’i tootestrateegiaga. Samal ajal saab Jony Ive disainijuhina teha, mida tahab. Kui see kõlab tuttavalt, on see sama roll, mis Steve Jobsil oli.

Seega ei püüa Cybart mitte ainult raporteerida Cooki meeskonna tulemustest mitmes võtmevaldkonnas, vaid annab väga hea ülevaate ka sellest, milline näeb välja ettevõtte tippjuhtkonna organisatsiooniline struktuur täna. Me soovitame loe täisteksti Above Avalonist (inglise keeles).

Apple Inc: surmaeelne

Kui Cybarti tekst tundub pigem optimistlik, kuigi see pole kindlasti kriitikata, siis teisest mainitud tekstist leiame vastupidise lähenemise. Dan M. panustas nn surmaeelsele analüüsile, mis seisneb selles, et töötame eeldusega, et antud ettevõte/projekt on juba läbi kukkunud ja püüame tagantjärele tuvastada, mis ebaõnnestumiseni viis.

Pole lihtne hinnata ettevõtet, mida ma armastan, nii, nagu see oleks läbi kukkunud. Olen kulutanud kümneid tuhandeid dollareid Apple'i toodetele ning kulutanud lugematuid tunde firmat uurides, imetledes ja kaitstes. Kuid hakkasin märkama ka liiga palju ebatavalisi vigu ja mõistsin, et nende ees silma kinni pigistamine ei aitaks Apple'i.

Dan M. otsustas seetõttu kasutada seda meetodit viie valdkonna – Apple Watch, iOS, Apple TV, Apple'i teenused ja Apple ise – analüüsimiseks, milles ta esitab peaaegu ammendava loetelu, mis on iga toote või teenusega valesti ja kus selle järgi on. avastab vead ja sellega kaasnevad probleemid.

Dan M. nimetab nii üldist kriitikat, mida Apple'i ja selle toodetega seoses sageli esitatakse, kui ka väga subjektiivseid arvamusi näiteks Apple Watchi või Apple TV toimimise kohta.

Tõenäoliselt nõustute autoriga paljudes punktides, olenevalt teie enda kogemusest, aga ka teistes küsimustes. Lugege täielikku surmaeelset analüüsi, mille autor on Dan M. (inglise keeles) ärgitab siiski oma arvamust sellel teemal edasi viimistlema.

Autor viitab ju oma tekstis oma sõbra nõuannetele: «Apple’i kogukond teeb vea – lepivad sellega, mida Apple teeb, ja üritavad siis tõestada, et see on hea. Selle asemel peaks igaüks siiski ise otsustama.'

.