Ondrej Holzman Kas olete kunagi astunud poodi, kus oli rohkem töötajaid kui kliente? Soovitan külastada Apple Store’i – hiilgavat kaupluste võrgustikku, mis pakub kliendile elamust, mida ta enamasti mujalt ei saa.
Kui ma sel suvel oma puhkust planeerisin, poleks ma saanud Pariisi minekuks paremat kuupäeva valida. Apple kavatses uut iPhone 5 müüma hakata 21. septembril, mis oli täpselt siis, kui tahtsin Prantsusmaa pealinna külastada. Seetõttu lülitasin oma programmi kohe ka kohaliku Apple Store'i külastuse, kuigi olin plaaninud sinna vaadata ka siis, kui iPhone 5 pole. Uus Apple telefon oli aga märkimisväärne motivatsioon.
Ma polnud kunagi varem ametlikus Apple Store’is käinud, kuulsat kaupluseketti teadsin vaid piltidelt ja kuigi Tšehhi APR-i müüjad püüavad Apple Store’i väga tõetruult jäljendada, võin nüüd rahuliku südamega öelda, et Apple Store ja Apple Premium edasimüüjad pole lihtsalt samad.
Minu esimene sihtkoht oli Apple Store Louvre'is, kuulus muuseum koos ikoonilise klaaspüramiidiga. Selle all on kaubanduskeskus Carrousel du Louvre, millest leiab muuhulgas ka hammustatud õuna logoga poe. Apple Store’i juures oli kohe pärast maa alla jõudmist rida entusiaste, kes laupäeva pärastlõunal ikka veel kannatlikult oma iPhone 5 ootasid. Kuna mul aga polnud plaanis Prantsusmaal uut telefoni osta (ja ilmselt ei kavatsekski). suutma), lippasin teisest sissepääsust sees ja läksin uusimat Apple seadet oma kätega katsuma.
Apple Store'i välimus mind eriti ei üllatanud. Apple Premium Resellers ehitavad oma poed üles väga sarnaselt Apple Store'iga, nii et sellises poes ei saa tavaliselt esmapilgul aru, kas tegemist on Apple Store'iga või ainult APR-iga või AAR-iga (Apple Authorized Reseller). Sellest hoolimata jääb viimastel midagi puudu.
Fotogalerii
Laupäeval, 22. septembril ei huvitanud aga keegi poes mitte millegi vastu rohkem kui iPhone 5. Kaks lauda, millest ühel oli improviseeritud Lightning dokkides valge iPhone 5s ja teisel mustad iPhone’id, kubisesid pidevalt uudishimulikud kliendid, kes , nagu minagi, tulime uurima, kas uus iPhone on tõesti nii õhuke, kerge ja näeb nii hea välja, nagu Phil Schiller kõnes ütles.
Ütlen ausalt, et nii põhimõttelist erinevust ma ei oodanud. Minu iPhone 4 nägi tõsiselt välja nagu täiesti erinev masin võrreldes "viiega", kuigi välimuselt on see peaaegu identne. Kuigi iPhone 5 on eelkäijatest paar millimeetrit pikem, on see paradoksaalsel kombel palju kergem, nii et tundub, et alumiiniumist ja klaasist valmistatud seadet lihtsalt käes hoida ei saa. Lisaks "rauale" endale uuris enamik kohalviibijaid iPhone 5 uusi funktsioone, seetõttu keerasid kõik laudade ääres ringi, kui üritasid panoraami teha (mis, muide, on tõesti lihtne ja ka välk kiiresti) või vaatasin uusi kaarte, eriti Flyoveri visualiseerimist.
Teisalt pean ka ütlema, et iPhone 5 esimest korda käes hoides suurt "vau-efekti" ei tekkinud. Kerge üllatus oli küll, aga ma teadsin praktiliselt, millesse ma sattun, ning eriti huvitas mind see, kuidas seadme uuendatud disain päriselus välja näeb ja kui põhimõtteline on erinevus uuel ekraanil. Õppisin sellest kahte asja – piklik ekraan ei ole tõesti probleem ja isegi kui (minu jaoks üllatuslikult) elegantne must jälle lainetab, valin suure tõenäosusega valge versiooni.
Seega nautisin Apple Store'i ennast palju rohkem kui uut iPhone 5-t. Apple Store'i ja Apple Premium Reselleri vahel on üks tohutu erinevus – Genius Bar. Pärast oma lühikest kogemust julgeksin öelda, et Genius Bar on see, mis teeb Apple Store'ist Apple Store'i ja teeb Apple Store'i nii eriliseks. Ja see ei puuduta ainult niinimetatud geeniusi, vaid kõiki töölisi. Pole juhus, et laias laastus igal kolmandal-neljandal poes käijal on sinine Apple'i logoga T-särk ja silt kaelas. Nii iseloomustavad ennast Apple Store’i töötajad, kes on suhteliselt väikeses poes tõeliselt õnnistatud. Ja mis kõige tähtsam, nad tegelevad teiega pidevalt. Lühidalt öeldes on see Apple'i trikk.
Tuled poodi, sul pole aega isegi ringi vaadata ja juba seisab su kõrval inimene, kes küsib, kuidas saab sind aidata. Teenus on abivalmis, tavaliselt kiire ja püüab iga probleemi lahendada. Siit jõuame juba mainitud Geniuse baarini. Kui teil on Apple'i seadmega probleem, pole midagi lihtsamat, kui külastada Apple Store'i, asetada masin nn Geeniuse ette ja ta peab seda tegema. Kuid kuna ta on suurepäraselt koolitatud, ei tohiks tal või vähemalt ühel tema kolleegidel probleeme tekkida. Olgu see siis riistvara, tarkvara või hoopis teine probleem.
Louvre'is ja Ooperas, kus asub teine Pariisi Apple Store, mida külastasin, on neil terve korrus pühendatud sellele "teenindusnurgale". Ma ei saanud Geeniusi isiklikult proovida (võib-olla kahjuks), sest mul ei olnud praegu millegagi tegeleda, kuid sain vähemalt paar sõna ühe sinise tee mehega pärast seda, kui ta kohe jooksis. minust, kui ma mõnda aega poes ringi vaatasin.
Fotogalerii
Teine Apple Storesi tuntud vaatamisväärsus on kaupluste endi disain. Algselt ütlesin, et ma ei olnud eriti üllatunud kahe Apple Store'i Pariisi ilmumisest, kuid igaühes neist oli teatud element, mis eristab poe kõigist teistest. Louvre'is oli see klaasist keerdtrepp, mis viib teisele korrusele Geeniuste juurde, ooperi lähedal asuv Apple Store asub ajaloolises hoones ja interjöör näeb selline välja, sealhulgas ülemised käiguteed, kus asuvad ka geeniused. Lisaks on sellel Apple Store'il veel üks maa-alune korrus, kus hiiglasliku seifi taga saab valida ohtrate tarvikute hulgast. Siin on kõigel oma ruum – tarvikud, arvutid ja iOS-i seadmed, isegi geeniused – ja see kõik tundub suure kompleksina. Olenemata sellest, et kõikjal on igaveseks lõhkemist täis. Vähemalt nädalavahetusel, kui mul ka see au oli.
Ühesõnaga, ma ei jõua ära oodata, millal Apple Store ühel päeval meieni jõuab. Ühest küljest ootan huviga, kus Apple Prahas oma poele koha leiab, sest asukoht ise võiks huvitav olla ja ka seda, millal Geniuse baar kohale jõuab. Ametlik tugi California firmalt on ju siin ikka kõikvõimalik, aga koolitatud Geeniuste tulekuga hakkaks kõik kindlasti paremuse poole pöörduma.
Kas sa kannad Louvre'is sinist kombinesooni? :)
Võite kaks korda arvata.
Vähem mõistvatele – muidugi mitte.
Kutt xD
Mul on iMac, iPad ja iPod. Otsustasin iPhone'i osta alles nüüd, kui mu vana telefon täidab oma eesmärki. Ma arutlen pidevalt, kas osta iPhone 5 või 4S. Kirjutasite, et iP5 ei olnud teie jaoks vau-efekt. Nii et ma tahaksin küsida. See maksab ca. 3,5 miljonit, et saada iPhone 5, mitte 4S? Ma tean, et igal kasutajal on veidi erinevad nõuded, kuid mind huvitab teie kui 4S kasutaja arvamus. Lõppude lõpuks, ainult u. 3,5 tuhat Saan osta 4S-le navigatsiooni ja muid rakendusi. Aitäh
Ma ei taha kirjutada aga kindlasti ip5 ;)
3.5 tuhat on kindlasti seda lisaGB väärt ;o) 16GB on kuradima väike (8GB foto, 18MBPix panoraam, fullHD video, iTunes'i teek + rakendused).. vali targalt ;o)
3.5 tuhat on kindlasti seda lisaGB väärt ;o) 16GB on kuradima väike (8GB foto, 18MBPix panoraam, fullHD video, iTunes'i teek + rakendused).. vali targalt ;o)
Külastasin Apple'i poodi umbes neli aastat tagasi New Yorgis. võib-olla on see isegi pikem. Ettevõtlus ei muutu palju, aga see on hea. nii täiuslik ta on. Sellest ajast saati külastan teda kaks korda aastas.
See meenutab natuke kirjeldust sekti liikmest 'looja' templis...
Ma tunnen sellest täpselt samamoodi :D :D
Ta on natuke nagu sekt, millest me räägime :)
"APR-i müüjad püüavad Apple Store'i väga tõetruult jäljendada" - nad ei püüa Apple'i tellitud disaini teha ;) nii et ma arvan ;) see on ka põhjus, miks QStore, iStyle ja iSetos on põhimõtteliselt samad...
Jojo, need eeskirjad on teada.
Käisin ka vähem kui aasta tagasi Louvre'is ja see oli ka minu esimene Apple Store ja mulle meeldis seal :D Kuigi ükski geenius mulle ei lähenenud, oli sealne keskkond mõnus :) lihtne, kuid geniaalne :)
Mõtlesin Hongkongi Apple'i poes. See on muljetavaldav hoone Maailma Kaubanduskeskuse lähedal. Sinna pääseb otse lennujaamast metrootranspordiga. See on kõik klaasist ja sellel on ka 2 korrust. Kuigi geenius mind ei köitnud, tundus seal kõik puhas ja helde. Kogu kauplus on riputatud vana sadama 4 oja tee kohal. Nagu ma ütlen, k tõesti ilus. Lõpetuseks veel üks märkus – see on ehk ainuke koht, kus kõik tooted on tegelikult odavamad kui mujal maailmas. Muidu avastasin kogu maailmas ringi uitades, et hinnad on peaaegu samad :-)
https://www.google.cz/search?q=apple+store+hongkong&hl=cs&client=safari&tbo=d&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=W5NkUIKfCqn34QSa24GwBg&ved=0CAkQ_AUoAQ&biw=1024&bih=672#biv=i|0;d|r1rROvkyo1YlBM:
Ma olen lihtsalt üllatunud, et nad lubavad sul sees pilte teha. Mind visati Šveitsis tänaval välja ja isegi genovalane lubas mind pildistada.
Mulle meeldiks ka kui Apple Store jõuaks Tšehhi ja Slovakkiasse :D Muidu on lähim Apple Store Austrias?
Muide, lähim Prahast on Drazdany linnas AltMarkt Galerie. Seal aga meenutab poe kujundus Isetost ja muud taolist.
Muidugi pean tunnistama, et Geeniuse baar töötab suurepäraselt. Kui teie seadmel kehtib garantii (eelistatavalt Apple Care), proovivad nad lihtsalt probleemi lahendada ja neid ei huvita, kust te I-asja ostsite.