Michal Marek Eelmisel nädalal olid need täpselt sellised kaks aastat Apple'i visionääri ja kaasasutaja Steve Jobsi surmast. Muidugi jäi see tehnoloogilise progressi mees ja ikoon palju meelde ning paljud mälestused olid seotud ka Jobsi äriliselt edukaima tootega – iPhone’iga. Sisuliselt esimene omataoline nutitelefon ja esimene niisugune masstehnoloogiline toode nägi ilmavalgust 9. jaanuaril 2007. aastal.
Fred Vogelstein rääkis sellest Apple'i suurest päevast ja raskustest iPhone'i arendamisel. See on üks inseneridest, kes osales iPhone'i projektis ja jagas oma mälestusi ajalehega The New York Times. Infot edastasid Vogelsteinile ka iPhone'i võtmeisikud, nagu Andy Grignon, Tony Fadell või Scott Forstall.
Öö enne esimest korda hammustatud õuna sümboliga telefoni tutvustamist oli Andy Grignoni sõnul tõeliselt hirmutav. Steve Jobs valmistus esitlema iPhone'i prototüüpi, mis oli alles arendusfaasis ja näitas mitmeid saatuslikke vaevusi ja vigu. Juhtus nii, et kõne katkes suvaliselt, telefonil katkes internetiühendus, seade hangus ja lülitus mõnikord täiesti välja.
See iPhone võis esitada osa laulust või videost, kuid see ei suutnud kogu klippi usaldusväärselt esitada. Kõik toimis hästi, kui saatis meili ja seejärel surfati Internetis. Kuid kui tegite neid toiminguid vastupidises järjekorras, oli tulemus ebakindel. Pärast tunde kestnud erinevaid katseid jõudis arendusmeeskond lõpuks lahenduseni, mida insenerid nimetavad "kuldseks teeks". Vastutavad tehnikud kavandasid käskude ja toimingute jada, mida tuli sooritada kindlal viisil ja täpses järjekorras, et kõik näiks töötavat nii nagu peab.
Algse iPhone'i esitlemise ajal oli seda telefoni vaid 100 ühikut ja nendel näidistel ilmnesid märkimisväärsed tootmiskvaliteedi defektid, nagu nähtavad kriimud korpusel või suured tühimikud ekraani ja ümbritseva plastraami vahel. Isegi tarkvara oli vigu täis, nii et meeskond valmistas mäluprobleemide ja äkiliste taaskäivituste vältimiseks ette mitu iPhone'i. Esiletõstetud iPhone'il oli ka probleem signaali kadumisega, nii et see oli programmeeritud ülemisel ribal püsivalt kuvama maksimaalset ühenduse olekut.
Jobsi heakskiidul programmeerisid nad ekraani näitama kogu aeg 5 riba, sõltumata signaali tegelikust tugevusest. Võimalus, et iPhone kaotab lühikese demokõne ajal signaali, oli väike, kuid esitlus kestis 90 minutit ja katkestuse tõenäosus oli suur.
Apple panustas põhimõtteliselt kõigele ühele kaardile ja iPhone'i edu sõltus paljuski selle veatust jõudlusest. Nagu Andy Grignon selgitas, polnud ettevõttel rikke puhuks varuplaani, mistõttu oli meeskond tõesti tohutu surve all. Probleem ei olnud ainult signaalis. Esimesel iPhone'il oli ainult 128 MB mälu, mis tähendas, et mälu vabastamiseks tuli see sageli taaskäivitada. Sel põhjusel oli Steve Jobsil laval mitu tükki, et probleemi korral saaks ta teisele lülituda ja esitlust jätkata. Grignon oli mures, et iPhone'il on liiga palju võimalusi otse-eetris ebaõnnestuda, ja kui seda ei juhtunud, kartis ta vähemalt suurt finaali.
Suure finaalina plaanis Jobs näidata iPhone'i juhtivaid funktsioone, mis töötavad korraga ühes seadmes. Esitage muusikat, vastake kõnele, vastake teisele kõnele, otsige foto ja saatke see teisele helistajale, otsige Internetist esimest helistajat ja minge tagasi muusika juurde. Me kõik olime väga närvis, sest neil telefonidel oli ainult 128 MB mälu ja kõik rakendused polnud veel valmis.
Töökohad võtsid selliseid riske harva. Ta oli alati tuntud kui hea strateeg ja teadis, milleks tema meeskond on võimeline ja kui kaugele suudab ta neid võimatuks teha. Tal oli aga alati varuplaan juhuks, kui midagi valesti läheb. Kuid sel ajal oli iPhone ainus paljutõotav projekt, mille kallal Apple töötas. See revolutsiooniline telefon oli Cupertino jaoks ülioluline ja plaan B puudus.
Kuigi potentsiaalseid ohte ja põhjuseid, miks esitlus ebaõnnestus, oli palju, töötas see kõik. 2007. jaanuaril XNUMX rääkis Steve Jobs rahvarohkele publikule ja ütles: "See on päev, mida olen oodanud kaks ja pool aastat." Seejärel lahendas ta kõik probleemid, mis klientidel siis olid.
Esitlus läks ladusalt. Jobs mängis laulu, näitas videot, helistas, saatis sõnumi, surfas internetis, otsis kaartidelt. Kõik ilma ühegi veata ja Grignon sai lõpuks oma kolleegidega lõõgastuda.
Istusime – insenerid, mänedžerid, me kõik – kuskil viiendas reas ja jõime pärast demo iga osa scotch’i. Meid oli umbes viis-kuus ja pärast iga demo jõi see, kes selle eest vastutas. Kui finaal tuli, oli pudel tühi. See oli parim demo, mida me kunagi näinud oleme. Ülejäänud päeva nautis iPhone’i meeskond täiega. Läksime linna ja jõime.
Suurepärane artikkel! Jätka samas vaimus! :-)
Jobsi esitlused on meistriteosed, mitte uute toodete lansseerimine. Isegi kui esimese iPhone'i demonstreerimisel tehti viga, usun, et ta oleks sellest olukorrast välja tulnud isegi suurema krediidiga, kui keegi eeldas. Töökohad tõmbaksid sellest veelgi rohkem populaarsust ja seega veelgi rohkem müüki.
Võib-olla on kahju, et seda ei juhtunud. Oleks õpetlik näha Meistrit oma karjääri tipul improviseerimas :-)
Vabandan kontekstiväliselt kirjutamise pärast (suurepärane artikkel), aga alates eilsest ei saa ma iTunes'i rakendust iP5, iOS7 peal käivitada. Kas kellelgi on sarnane probleem?
Lisan lihtsalt, et põhjus, miks nad niimoodi mängisid, oli see, et neil oli probleeme FCC-ga (USA Föderaalne Kaubanduskomisjon) ja tavaliselt näitasid nad oma iPhone'i avalikkusele ise, mis oleks turunduse seisukohast üsna tüütu. vaatest.
Kuidas potentsiaalset klienti petta, Apple on selles alati hea olnud :(
Tõenäoliselt saab see olema reklaam, aga eile avaldas LSAcz sarnase, kuid umbes 3x sisukama artikli, ahvatlevalt kirjutatud ja samas sisaldas see ka esitlusvideot, nii et see oli lugemisel hea taust ja lisaks on näha Video vead, Jobsil polnud ilmselgelt aimugi, mida seal teha ja arvatavasti sekkus. Kolmas leht pärast sõrme napsamist… Loen selle läbi, selleks ajaks, kui töökohad vaikivad, tekib probleem…
ja see ripub juba reedest saati