Filip Brož Sari "Kasutame Apple'i tooteid äritegevuses" aitame levitada teadlikkust selle kohta, kuidas iPade, Mace või iPhone'e saab tõhusalt integreerida Tšehhi Vabariigi ettevõtete ja asutuste tegevustesse. Teises osas keskendume VPP ja DEP programmidele.
Kogu seeria leiate selle Jablíčkářist sildi #byznys alt.
MDM (Mobile Device Management) programm, mida me juba esitatud, on oluline nurgakivi, kui kaalute iPadide või muude Apple'i toodete juurutamist oma ettevõttes, kuid see on ka alles algus. Apple käivitas hiljuti Tšehhi Vabariigi jaoks ka kaks teist olulist juurutusprogrammi, mis viivad iOS-i seadmete juurutamise tööellu järgmisele tasemele ja lihtsustavad kõike põhjalikult.
MDM-iga saab palju ära teha, aga kui oli vaja ühe rakenduse jaoks litsentse hulgi osta või näiteks maksuarve väljastada, oli see probleem. Möödunud sügisel käivitas Apple Tšehhi Vabariigis programmid VPP (hulgiostu programm) ja DEP (seadmete registreerimisprogramm), mis lahendavad paljud olemasolevad raskused.
Kujutage ette, et olete ettevõte, teil on nelikümmend iPadi ja teil on igaühel vaja näiteks logiraamatu rakendust. MDM-iga ei olnud võimalik antud rakendusest hulgi osta mitut eksemplari, nii et iPadide juurutamine praktikas oli sageli pöördeline ja litsentsimiskokkulepete äärel.
„VPP on hulgiostuprogramm, teenus, mis võimaldab osta ühe Apple ID all ühe rakenduse jaoks mitu litsentsi. Praktikas võib tunduda, et olete ettevõtte direktor ja soovite, et kõigil iPadidel oleks näiteks logiraamatu rakendus. Seni sai ühe Apple ID alt osta vaid ühe rakenduse, mida VPP lõpuks muudab,“ räägib Jan Kučerík, kes on pikka aega olnud seotud iPadide ja iPhone’ide juurutamisega erinevates inimtegevuse sektorites ning kellega teeme koostööd. see seeria.
Värskelt saad ostude eest ka maksukviitungi, sest seegi – st äppide ostude arvestus – oli siiani probleem. Saate isegi anda individuaalsete rakenduste litsentse erinevatele töötajatele, kellel on kaasas oma iPhone või iPad. Kui kõnealune isik ettevõttest lahkub, eemaldate tema tegevusloa eemalt ja te ei pea millegi muuga tegelema. Seejärel määrate sama rakenduse oma meeskonna äsja saabunud liikmele.
"App Store'is ja iTunesis tehtud ostude puhul saate isegi muretult finantskontrolli allutada, kuna Apple'ilt saadud dokumenti ei väljastata enam eraisikule, vaid isikule, kellel on ID- ja käibemaksukohustuslase number," jätkab Kučerík.
Vajalik teooria või kuidas VPP ja DEP
Nimetatud "juurutusprogrammide" kasutamiseks peate registreerima oma ettevõtte Apple'is, mis teete sellel kujul. Teil palutakse luua spetsiaalne Apple ID, et seadistada DEP ja VPP. Registreerimisel on oluline teada oma DUNS-i numbrit, mida vajadusel siit saad teada.
Seejärel loote oma ettevõttes seadme haldamiseks administraatorikontod. Administraatoreid saate luua näiteks osakondade kaupa või kogu organisatsiooni jaoks. Seejärel ühendate oma VPP- ja DEP-konto oma MDM-serveriga ning lisate seadme seerianumbri või tellimuse numbri abil. Seadetes on võimalik määrata ka režiim, mis lisab automaatselt uue seadme Sinu MDM-i peale iga ostu volitatud partnerilt.
Seejärel määrab kõik MDM-i kaudu konkreetse kasutajaprofiili ja niipea, kui kasutaja on uue iPhone'i või iPadi seadistamise lõpetanud, loob ta automaatselt ühenduse teie MDM-iga ning konfigureeritakse vastavalt teie spetsifikatsioonidele ja ettevõtte juhistele. Igal juhul on vaja iPhone’e ja iPade või isegi Mac’e osta ainult volitatud Apple’i edasimüüjatelt, kellel on muuhulgas ka DEP ja VPP volitus. Kui ostate mujalt, ei saa te seadet oma süsteemi.
Hulgiostud VPP-ga
Tänu hulgiostuprogrammile (VPP) saate rakenduste ostmiseks valida kaks võimalust. Üks võimalus on litsentside ostmine, mille annetate kasutajale lunastuskoodi kaudu. Sellise ostuvalikuga annetate rakenduse ega saa sellega edasi töötada.
Teisest küljest on teine võimalus – nn hallatud ost – litsentside ostmine, mida kasutate oma MDM-i jaoks ning saate litsentse vastavalt vajadusele vabalt määrata ja eemaldada.
„Selline rakenduste haldamine on suurepärane lahendus, kui teie ettevõttes on näiteks 100 iPadi, kuid te ei saa majanduslikel põhjustel massiliselt kõigile sama rakendust osta. Näiteks ostate ainult 20 litsentsi ja saate need igal ajal vastavalt kasutajate vajadustele ühest seadmest teise teisaldada, ilma et peaksite iPadi füüsiliselt kaasas kandma,“ selgitab Kučerík.
Apple'i veebisaidilt pärit märgi abil peate esmalt ühendama VPP ja MDM. Seejärel ostate oma VPP konto alt rakendusi, misjärel kantakse need kõik automaatselt üle MDM-i, kus saate neid hallata.
MDM-is kuvatakse ostetud litsentside arv, millega saate seejärel töötada, määrates ja eemaldades need vabalt oma MDM-i üksikutele kasutajatele. "See võib olla teie valduses olev seade, aga ka umbes BYODvõi töötajatele kuuluvaid seadmeid,“ lisab Kučerík.
Lihtsam haldamine DEP-ga
Seadme registreerimisprogrammi (DEP) seevastu hindavad ettevõttes kogu seadmeportfelli juhid, kuna see muudab kõigi seadmete seadistamise ja haldamise palju lihtsamaks. Seni oli enam-vähem vaja iga iPadi eraldi seadistada ja seadistada.
„Kujutage ette ettevõtet, kus on tuhat töötajat ja iga iPad peab olema seadistatud vastavalt ettevõtte juhistele ja korralikult kaitstud. Mõned inimesed töötavad näiteks kodus, mis muudab seadistamise veelgi keerulisemaks,“ ütleb Jan Kučerík. Kuid DEP-iga saab kõiki seadmeid mõne minuti jooksul hulgi seadistada, isegi eemalt.
Näiteks pakib uus töötaja lihtsalt iPadi karbist lahti, sisestab ligipääsuandmed ettevõtte võrku, loob ühenduse Wi-Fi-ga ning ettevõtte sertifikaadid ja muud rakendused laaditakse automaatselt alla ja üles. Muuhulgas kasutatakse seda protseduuri ja DEP programmi IBM-is, kus töötab 90 XNUMX iPhone'i, iPadi või Maciga töötavat töötajat ning nende seadeid haldab seal vaid viis töötajat. "Nad juhivad kõike tänu DEP-ile koos MDM-i ja VPP-ga," rõhutab Kučerík, kuidas kõik programmid üksteist täiendavad.
iPadide juurutamine ettevõttes ja töötajatele levitamine võib välja näha järgmine:
- Ettevõttena esitate iOS-i seadme tellimuse Apple'i volitatud edasimüüjalt.
- Sisestate aadressid kohaletoimetajale, et seade jõuaks kõigile kümnetele või sadadele töötajatele.
- Tarnija saadab pakendatud seadmed kulleriga määratud aadressidele.
- IT-administraator võtab tarnijalt üle volitatud edasimüüja seerianumbri teabe ja DEP-numbri.
“Ta sisestab info DEP-i ja paneb koostöös MDM-iga paika parameetrid kõikidele seadmetele, mida soovid oma töötajatele kasutada. Need võivad olla näiteks ettevõtte WiFi-võrkude paroolid, ettevõtte e-posti seaded, rändlus, tehniline tugi, serveri- ja allkirjasertifikaadid, ettevõtte dokumendid, turvaseaded ja loomulikult rakendused,“ arvutab Kučerík.
Kullerilt uue iPadi või iPhone'i saanud töötaja teeb ära vaid põhitoimingud: avab karbi, lülitab seadme sisse ja loob ühenduse Wi-Fi-ga. Vahetult pärast sisselülitamist küsib seade kohalikku ühendust ja pärast selle sisestamist kasutaja poolt toimub sisemiste seadistuste ja installide ettevalmistamise keerukas protsess täpselt nii, nagu olete ettevõttes ja MDM-is määratlenud. Kui seade on selle protsessi lõpetanud, saab töötaja ettevõttes täielikult ettevalmistatud ja töökorras seadme enda valdusesse.
„Üheksa võlutähte, mis muudavad täielikult iOS-i seadmete kasutust Tšehhi organisatsioonides – MDM, VPP, DEP. Apple on meie riigile teinud tohutut teenust. Lõpuks saame rääkida Apple'i seadmete potentsiaali täielikust kasutamisest,“ võtab Kučerík kokku.
Sarja järgmises osas näitame juba iPadide praktilist kasutamist erinevates inimtegevuse sektorites, kusjuures kõik mainitud juurutusprogrammid aitavad sellele suurel määral kaasa.
Esiteks tänan sarja eest, see on väga tore ja ma jäin nägemata, mida ma pean Apple'i toodete "professionaalseks" kasutamiseks. Apple'ist pole ega ole ka midagi saanud, aga jälgida on vaja mis kus toimub. Meie ettevõte tegeleb suures osas sarnase teemaga, ajalooliselt, kuid Windowsi maailmas, muuhulgas arendame ja juurutame tootmisettevõtetele MES-süsteeme.
Mis mind Apple'is huvitab, kuidas käsitletakse konkreetsele kliendile kohandatud patenteeritud rakenduste juurutamist? AppStore kaudu on jama... tänan vastuse eest.
Tere härra Acid. Tänan teid küsimuse eest ja mul on hea meel, et see sari võib huvitada ka neid, kes töötavad teises keskkonnas. Jah, sul on õigus, AppStore’is seda ei juhtu. Rakenduste levitamist saab tagada mitmel viisil, nii käsitsi, mis pole eriti efektiivne, kui ka MDM-i kaudu. MDM-i kaudu levitamiseks on jälle mitu võimalust: B2B VPP programm (see protseduur käitub peaaegu samamoodi nagu AppStore'ist rakenduste ostmine). Samuti on olemas kolmandate osapoolte rakendused, mis võimaldavad sujuvat ja tõhusat installimist. Parim viis on registreeruda Apple Developer programmi ja luua nn in-house App. See võtaks kauem aega, kuid uskuge mind, need on väga lihtsad ja standardiseeritud protseduurid. Aitäh!
Tänan teid vastuse eest, härra Kučerik. See on hetkel enam kui piisav, põhimõtteliselt olete mind hästi juhendanud, täpsemalt saab teada hiljem...
IT keskkond ka tootmisettevõtetes, vähemalt töötajate keskastmest ja kõrgemalt, muutub heterogeenseks, isegi ettevõtte IT-poolsed piirangud on mõistlikumad ning võimalus pakkuda klientidele, ka lihtsaid, erinevatel platvormidel. on kliendi jaoks juba huvitav. Endiselt valitseb range nõudmine ettenähtud taristu järgi ja välismaised "emad" võtavad sellest suurel määral osa, kuid jätavad selle saladuseks :-)
Olete hetke turuolukorra täpselt tabanud. Aga kogemus näitab, et jää sulab kiiremini kui paistab :)
Võin lisada, et just ettevõtte poliitika seadmine iOS-is ja macOS-is muudab Apple'i rakendamise selles osas tõeliselt huvitavaks. Teiste kaubamärkide tahvelarvutites ja telefonides ei saa te asju nii konkreetseks seada kui Apple'i puhul.
Kas ma pean ettevõtte rakenduste ostmiseks ja seadme haldamiseks looma uue iCloudi/Apple ID konto või saan kasutada oma olemasolevat isiklikku? Kas ma kaotan perekonna jagamise võimaluse?
Jah, sa pead. Lisaks ei saa rakendusi erasektorilt ettevõttele üle kanda.
Kahju. Aitäh vastuse eest.
Lisan lühidalt Martinile, kellel on õigus, aga täielikkuse huvides saate selle programmi raames ostetud rakenduse otse konkreetsele Apple ID-le annetada Ja seal kehtivad jälle samad reeglid, mis Apple'il ühele Apple'ile rakendusi ostes. ID :)
Kas ma saan õigesti aru, et kui ma ostan rakenduse ettevõtte konto alt ja määran selle endale, kas ma saan selle seejärel määrata teistele pereliikmetele, kuni ma selle endalt eemaldan?
Pereprogrammi seadetega me funktsiooni testinud ei ole, aga kui ostad VPP programmis rakenduse ettevõtte konto alt ja pühendad selle lunastuskoodi kaudu kindlale Apple ID-le või mitte MDM-i, siis käitad seda rakendust kõigil oma seadmeid selle Apple ID all.
No ma pean seda proovima. Aitäh.
Ma ei tea, milline professionaal need ikoonid tegi, aga MDM-i tõlge ei ole "mobiilseadmete haldus", vaid "mobiilseadmete haldus"
Aitäh hr KK korrektuuri eest. Hindan teie panust sellesse artiklisse.
pole probleemi, aitasin hea meelega
veel üks "kohandatud rakenduste" võimalus, mis on võimalik Apple'i seadmetes, on failitegijas tehtud rakendus. see on lihtsalt mõne muu juurutamise teema jaoks
Suur tänu Tlatšenko :) täienduse eest. See on "ringtee", kuid funktsionaalne! Aitäh!
Küll offtopic, aga siiski.. kust on artikli tutvustuses olev foto... see näeb välja nagu juht Šveitsi firmast, kes kasutab edukalt mdm...
Aitäh, ei pea enam vastama. Fotol olev logo andis mulle selle eest au.
Tere Luba. Fotosid kasutatakse illustratiivsetel eesmärkidel, seega ei saa me oma klientide pilte avaldada. Sari ei sisalda vähem heakskiidetud galeriisid, sealhulgas intervjuud Tšehhi ettevõtete omanikega.