Vratislav Holub Kui Apple tutvustas oktoobris uusi 14- ja 16-tolliseid MacBook Prosid, võlus see peaaegu kohe enamiku Apple'i fänne. Need kaks uuendust muutsid täielikult kogu seeria kuju ja üldiselt võib öelda, et selle põlvkonnaga tunnistas Apple ametlikult kõik varasemate mudelite vead. Küllap sai hiiglane oma vigadest aru veidi varem, kuna ühe neist eemaldas juba aastal 2019. Jutt käib muidugi liblikas klaviatuurist, mis tekitab õunakasutajates hirmu ja muret veel tänagi.
See võib olla sind huvitab
Adam Kos Liblikmehhanismiga klaviatuur ilmus esmakordselt 12. aasta 2015-tollises MacBookis ja seejärel panustas Apple sellele ka teiste sülearvutite puhul. Ta usaldas teda isegi nii palju, et kuigi ta oli algusest peale äärmiselt vigane ja tema arvele kallas kriitikalaine, püüdis hiiglane teda siiski mitmel viisil täiustada ja täiuslikkuseni viia. Kõigist pingutustest hoolimata projekt lihtsalt ebaõnnestus ja see tuli tagasi võtta. Vaatamata sellele ohverdas Apple nende klaviatuuride kasuks palju raha, kuid mitte ainult arenduseks, vaid ka hilisemaks remondiks. Kuna need olid nii defektsed, tuli nende jaoks kasutusele võtta spetsiaalne hooldusprogramm, kus vigastatud klaviatuuriga kasutajad vahetati volitatud teeninduses tasuta välja. Ja see on komistuskivi, mis on Apple'ile tõenäoliselt aastas miljardeid dollareid maksma läinud.
Väljaminekud liblika klaviatuurile olid silmatorkavad
Välisportaal MacRumors juhtis pealkirjaga tähelepanu Apple’i majandusaruandele Vorm 10-K, milles hiiglane jagab infot garantiiga kaasnevate kulude kohta. Esmapilgul on ka ilmne, et ettevõte kaotas liblikaklaviatuuri tõttu igal aastal miljardeid dollareid. Aga kuidas see tegelikult välja näeb? Selle aruande kohaselt kulutas Apple aastatel 2016–2018 nendele kuludele üle 4 miljardi dollari aastas. Muide, just neil aastatel lahendati klaviatuuriprobleeme kõige sagedamini. Siiski langesid need näitajad 2019. aastal 3,8 miljardi dollarini ning isegi 2020. ja 2021. aastal vastavalt 2,9 miljardile ja 2,6 miljardile dollarile.
Butterfly klaviatuur ei olnud eriti edukas
Kahjuks ei saa kindlalt väita, et liblikklaviatuur vastutab selle eest 100%. Näiteks 2015. aastal olid garantiikulud 4,4 miljardit dollarit, kui klaviatuure praktiliselt polnudki. Samas Apple nende numbrite kohta rohkem infot ei anna, mistõttu on võimatu kindlalt öelda, milline kaup oli kõige kallim. Kulude järsu vähenemise taga võivad olla ka muud tegurid. Nimelt võib tegu olla iPhone’ide uuema disainiga, kuna varem tuli Apple’il tihtipeale tegeleda katkise kodunupu probleemidega, mis sageli lõppesid seadme väljavahetamisega, ning Apple’i telefonidele mõeldud uute hooldusprogrammidega, kus Apple saab välja vahetada. klaas esinduses, selle asemel, et vahetada kasutaja telefoni uue vastu. Samal ajal lõpetas hiiglane iPhone'ide asendamise uutega juhuks, kui tagaklaas oleks mõranenud.
Uus MacBook Pro koos M1 Pro ja M1 Maxiga
Vaatamata sellele on üks asi kindel. Liblikklaviatuur pidi Apple'ile maksma üüratuid summasid ning on enam kui selge, et arvestatava osa etteantud kuludest moodustab just see ebaõnnestunud eksperiment. Lisaks on seade kaetud eelmainitud hooldusprogrammiga, kus volitatud teenindus vahetab tasuta välja kogu klaviatuuri. Kui õunakasvatajad peaksid selle omast taskust kinni maksma, poleks nad kindlasti rahul. See operatsioon võib kergesti maksta üle 10 tuhande krooni. Samas maksab Apple selle katse eest uue klaviatuuriga aastani 2023. Hooldusprogramm kehtib 4 aastat, kusjuures viimane selline MacBook ilmus 2019. aastal.
See võib olla sind huvitab
Juhin tähelepanu, et Apple ei vahetanud vabatahtlikult kellegi vastu midagi, vaid oli selleks kohtute sunnil, nagu ka teistel kehva disaini juhtumitel.
Süüdi on ka neil endil, sest klaviatuur on kere külge needitud ja seda ei saa lihtsalt välja vahetada.
Kuid enamikul tänapäeva sülearvutitel on see olemas. mis täna, Enamik tootjaid alustas sellega umbes 2013/2014, enamasti premium-seeriatega.