David Hanak Apple on teavitanud oma poe töötajaid ja volitatud teenusepakkujaid, et 27. ja 2014. aasta 2015-tolliste iMacide jaoks on ekraanidest terav puudus. Kui lähitulevikus leidub kasutajaid, kes vajavad hooldust, pakub Apple neile kahte võimalust, mis on järgmised. lahendada praegune olukord. Mõlemad on kliendile suhteliselt soodsad.
Kui teil on 2014. aasta lõpu või 2015. aasta keskpaiga 27-tolline 5K iMac, millel on ekraaniprobleemid, on teeninduslaual teile häid ja halbu uudiseid. Halb on see, et asendusekraane pole ja need tulevad alles vähemalt detsembri keskpaigas. Hea uudis on see, et Apple kavatseb kahjustatud kasutajatele hüvitada varuosade puudumise. Seega on neil kaks võimalust, kuidas edasi minna.
See võib olla sind huvitab
Nad võivad kas oodata remonti eelmainitud detsembrini ja pärast seda – ega maksta selle eest sentigi või vahetada oma vana iMaci praeguse vastu (samaväärses konfiguratsioonis) 600 dollari suuruse allahindlusega. Selles annab Apple vana mudeli eest allahindlust. Sisesõnumis, mis sattus võõra serveri kätte Macrumors on kirjas, et selliselt välja vahetatud iMac’id on laos nn Kliendiasendusüksustest. See võib sisaldada nii uusi (kasutamata) kui ka ametlikult renoveeritud masinaid.
Teine parameeter eelnimetatud eeliste saamiseks on see, et kahjustatud iMacile ei tohi kehtida garantii. Kui seadmele kehtib garantii (või Apple Care), tehakse tavaline remont. Loomulikult peab tegu olema äkilise rikkega, seadme enda/sihipärase kahjustamise korral eelnimetatud hooldustoimingut ei nõuta. Kui teil on oma 2014. ja 2015. aasta iMaci puhul sarnane probleem, võtke lisateabe saamiseks ühendust ametliku toe/teenindusega.
