Õunakorjaja Larry Page tunnistab motot – kümme korda rohkem. Paljud ettevõtted parandaksid hea meelega oma tooteid kümne protsendi võrra. Kuid see ei kehti Google'i tegevjuhi ja kaasasutaja kohta. Page ütleb, et kümneprotsendiline paranemine tähendab põhimõtteliselt seda, et teete sama, mida kõik teised. Tõenäoliselt ei saa te suurt kaotust, kuid teil pole ka suurt edu.
Seetõttu ootab Page oma töötajatelt tooteid ja teenuseid, mis on konkurentidest kümme korda paremad. Teda ei rahulda mõned väikesed näpunäited või muudetud sätted, pakkudes vaid väikest kasu. Tuhandekordne täiustamine eeldab probleemidele täiesti uue nurga alt vaatamist, tehniliste võimaluste piiride otsimist ja kogu loomeprotsessi rohkem nautimist.
Selline "jultunud" püüdlus on muutnud Google'i uskumatult edumeelseks ettevõtteks ja seadnud selle edukaks, muutes selle kasutajate elusid ja nuumades samal ajal investorite rahakotte. Kuid ta tagas ka midagi palju suuremat, peale Google’i enda – Page’i lähenemine on tööstusmaailmas poliitikamaastikust ja strateegilisest turupositsioonist sõltuv majakas neile, kes tahavad ettevõtte juhtkonnalt enamat kui lihtsalt ülespuhutud kasumiaruannet. Kuigi Google on viimastel aastatel teinud mitmeid eksimusi ja selle võim on pälvinud nii reguleerijate kui ka kriitikute tähelepanu, on ta endiselt optimistide lipulaevaks, kes usuvad, et innovatsioon pakub meile nii suurepäraseid tööriistu, lahendusi meie probleemidele kui ka inspiratsiooni meie unistused. Selliste inimeste jaoks – võib-olla iga inimettevõtte jaoks üldiselt – on auto, mis sõidab ise, palju väärtuslikum kui sentides aktsia kohta arvutatud dividend. (toim. märkus – juhita auto on üks Google’i uusimaid tehnilisi võidukäike). Larry Page'i jaoks pole miski tähtsam.
Muidugi on raske töötada ülemuse juures, keda iseloomustab rahulolematus edenemise tempoga. Astro Teller, kes juhib sinise taeva Skunkworksi osakonda Google X, illustreerib Page'i kalduvusi esitusega. Teller kujutab ajamasinat, mis transporditakse Doctor Whost Page'i kabinetti. „Ta lülitab selle sisse – ja see töötab! Selle asemel, et olla üliõnnelik, küsib Page, miks see pistikut vajab. Kas poleks parem, kui see ei nõuaks üldse energiat? Asi pole selles, et ta pole entusiastlik või tänamatu, et me selle üles ehitasime, see on lihtsalt tema omadus, isiksus, see, mis ta tegelikult on,“ ütleb Teller. Alati on arenguruumi ning tema fookus ja tõuge on see, kus see järgmine kümnekordne on.
Page tundis end suurena, kuigi ta oli väike. Ta ütles, et on alati tahtnud olla leiutaja, mitte luua uusi asju, vaid muuta maailma. Michigani ülikoolis bakalaureuseõppena sai ta inspiratsiooni kooli LeaderShape-nimelisest programmist "Juhtimiskoolitus" (Leader Skills), mille motoks oli "terve eiramine võimatu vastu". Selleks ajaks, kui ta Stanfordi jõudis, oli see loomulik samm tema kümnekordse potentsiaali idee jaoks – veebilehe märkuste tegemise tööriist.
"Kaameli läbi nõelasilma panemine" oli aluseks ka Google X-ile, mille ettevõte käivitas 2010. aasta alguses, et tuvastada ja ellu viia toona võimatu ulme – püha projekt juhita auto projektina. Teine näide on Google'i prillid, arvuti kui moeaksessuaar. Või tehisaju, keerukate algoritmidega programmeeritud arvutite klaster, mis on võimeline ümbritsevast õppima – sarnaselt inimese õppimisprotsessiga. (Ühes katses, mis hõlmas 1000 arvutist koosnevat klastrit, millel on miljard ühendust, kulus vaid kolm päeva, et ületada varasemad näo- ja kassifotode tuvastamise etalonid.)
Page oli tihedalt seotud Google X käivitamisega, kuid alates ettevõtte tegevjuhiks edutamisest ei ole ta saanud projektile palju aega kulutada. Mõned Google’i töötajad on mõelnud, kas Page, kelle lemmikajaviide on kaameli läbi nõelasilma ajamine, ohverdab end meeskonna heaks, võttes aeg-ajalt tegevjuhina endale olmelisi ülesandeid. (Näiteks monopolidevastaste küsimuste arutamine bürokraatidega ei ole tema ettekujutus hästi kulutatud ajast.) Sellegipoolest näitavad tõendid, et ta rakendas kõhklematult sama "10x" reeglit oma rolli ja ettevõtte juhtimisprotsessi suhtes. Ta korraldas juhtkonna ümber "L-meeskonna" kõrgeimatest positsioonidest ja sisendas selgelt kõigile töötajatele, et nad peavad iga hinna eest proovima integreerida kõike, mida Google'il on pakkuda, sujuvalt toimivaks sotsiaalseks tervikuks. Samuti tegi ta sellest tiitlist ühe julgema käigu – korraldas ühe suurima mobiiltelefonide tootja Motorola Mobility ostu.
Ühes vähestest intervjuudest, mille ta on andnud tegevjuhina, arutas Page ettevõtte mõtlemist ja muid Google'i probleeme, mis on seotud Californias Mountain View'i traadita võrguga. Samal päeval sai Page 40-aastaseks ja teatas uuest heategevuslikust ettevõtmisest. Kasutades Google'it gripipuhangute jälgimiseks, otsustas ta maksta kogu Bay Area laste gripisüstide eest. Kui helde.
Juhtmega: Google on tuntud oma töötajate toetamise poolest väljakutsete ja keeruliste olukordade ja ülesannete lahendamisel ning suurte panuste tegemisel. Miks see nii oluline on?
Larry Page: Ma kardan, et selles, kuidas me oleme ettevõtlusega alustanud, on midagi valesti. Kui loete uudiseid meie ettevõtte või tehnoloogiatööstuse kohta üldiselt, on see alati seotud konkurentsiga. Lood on nagu spordivõistlustelt. Kuid praegu on raske öelda ühtegi näidet suurepärastest asjadest, mida võistlus on teinud. Kui põnev on tööle tulla, kui parim, mida saate teha, on norida mõnda teist ettevõtet, kes teeb sama, mis teie? See on põhjus, miks paljud ettevõtted aja jooksul lagunevad. Nad on harjunud tegema täpselt seda, mida nad tegid varem, vaid mõne muudatusega. On loomulik, et inimesed tahavad töötada asjade kallal, mida nad teavad ja mis ei kuku läbi. Kuid järkjärguline paranemine vananeb ja aja jooksul maha jääb. Eelkõige võib seda öelda tehnoloogiavaldkonna kohta, mis liigub pidevalt edasi.
Nii et minu ülesanne on aidata inimestel keskenduda asjadele, mis ei ole ainult järkjärgulised. Vaadake Gmaili. Kui teatasime, et oleme otsingufirma, oli see meie jaoks hüpe teha toode, millel oli ainsana 100 korda rohkem salvestusruumi. Kuid seda ei juhtuks, kui keskenduksime väikestele täiustustele.
See on suur eesmärk, tänan artikli eest – J. Plzenský