Klára Jelínková Singapuris juhtus hiljuti väga ebameeldiv juhtum, kus kümned iTunesi kasutajad jäid selle teenuse kaudu tehtud pettustehingute tõttu oma kontorahast ilma.
Mõjutatud kliendid kasutasid populaarsete Singapuri pankade UOB, DBS ja OCBC teenuseid. Viimane pank avaldas avalduse, milles selgitas, et nad on märganud ebatavalisi tehinguid 58 krediitkaardil. Need osutusid lõpuks pettuseks.
“Juuli alguses märkasime ja uurisime ebatavalisi tehinguid 58 kasutajakontol. Pärast kinnitust, et tegemist on petturlike tehingutega, oleme võtnud vajalikud vastumeetmed ja abistame nüüd mõjutatud kaardiomanikke raha tagasimaksmisega.
Vähemalt kaks kahjustatud klienti kaotasid kumbki üle 5000 dollari, mis tähendab üle 100.000 58 krooni. Kõik XNUMX tehingut registreeriti alles juulis. Loomulikult üritab Apple olukorda lahendada ja on ostud tühistanud ning suurema osa rahast klientidele tagastanud.
Vargusest pole jälgegi
Alguses olid iTunesi kasutajad abitud, kuni said pangalt sõnumi. Ta teavitas neid nende konto madalast finantsseisust, mistõttu nad hakkasid seejärel vastavate pankadega ühendust võtma. Kõige hullem kogu juhtumi juures on asjaolu, et kõik tehingud tehti ilma kõnealuse isiku volituseta.
Ka Apple’i Singapuri juhtkond on kogu olukorda kommenteerinud ja suunab nüüd kliendid tugiteenusesse, kus nad saavad iTunesis kahtlastest ja probleemsetest ostudest teada anda. Nende sõnul tuleb oma Apple ID-ga sisse logida ja siis saab kõiki oste jälgida. Nad saavad enne probleemist teatamist hinnata nende autentsust.
See võib olla sind huvitab
Amaya Toman allikas: 9TO5Mac, Channel News Aasia
Kas saaks olla täpsemat selgitust? Kuidas teha iTunesis makset ilma loata või kuidas saab tänapäeval ilma autoriseerimata kaardimakseid teha? Minu jaoks kõlab see mõjutatud isikute ebakindluse või surmava panga maksejõuetusena (mis on ilmselt vähem tõenäoline).Igatahes ilma täiendava teabeta on see vaid spekulatsioon.