Amaya Toman Leander Kahney raamat, mis kirjeldab Tim Cooki elu ja karjääri, ilmub mõne päeva pärast. Algselt pidi teos olema palju põhjalikum ja sisaldama Steve Jobsiga seotud detaile. Osa sisust ei jõudnud raamatusse, kuid Kahney jagas seda saidi lugejatega Maci kultus.
Kohalikult ja ideaalselt
Steve Jobs oli tuntud kui perfektsionist, kellele meeldis, et kõik on kontrolli all – arvutitootmine polnud selles osas erand. Kui ta asutas NeXTi pärast Apple'ist lahkumist 1980. aastate keskel, tahtis ta tootmist täiuslikult juhtida ja kontrollida. Kuid peagi sai ta aru, et see ei saa olema lihtne. Tim Cooki eluloo autor Leander Kahney pakub huvitava sissevaate Jobsi NeXTi tegevuse telgitagustesse.
Randall E. Stross nimetas oma teoses "Steve Jobs and the NeXT Big Thing" südametunnistuseta NeXT arvutite kohalikku tootmist "kõige kallimaks ja kõige targemaks ettevõtmiseks, mida Jobs kunagi teinud". Ühe aastaga, mil NeXT juhtis oma arvutitehast, kaotas nii raha kui ka avalikkuse huvi.
Enda arvutite valmistamine oli miski, millega Jobs tegeles algusest peale. NeXT-i tegevuse algusaegadel oli Jobsil üsna kaine plaan, mille kohaselt tegid osa tootmisest töövõtjad, samas kui NeXT ise tegeleb lõpliku kokkupaneku ja testimisega. Kuid 1986. aastal said Jobsi perfektsionism ja soov täiusliku kontrolli järele võitu ning ta otsustas, et tema ettevõte võtab lõpuks üle kogu oma arvutite automatiseeritud tootmise. See pidi toimuma otse USA territooriumil.
Tehase ruumid asusid Californias Fremontis ja laiusid üle 40 tuhande ruutjalga. Tehas asus Macintoshide valmistamise kohast mitte kaugel, vaid paar aastat tagasi. Väidetavalt viskas Jobs NeXTi finantsjuhi Susan Barnesiga nalja, et ta õppis Apple'i jaoks automatiseeritud tootmise alustamisel tehtud vigadest, et NeXTi tehasetegevus peaks olema sujuv.
Õige toon, õige suund ja riidepuud puuduvad
Osa tööst selles tehases tegid robotid, pannes kokku NeXTU arvutitele trükkplaate, kasutades tehnoloogiat, mis on praegu levinud enamikus tehastes üle maailma. Nagu Macintoshi puhul, tahtis Jobs kõike juhtida – sealhulgas tehases olevate masinate värviskeemi, mis olid täpselt määratletud halli, valge ja musta toonides. Jobs oli masinate toonide suhtes range ja kui üks neist veidi teist värvi saabus, lasi Steve selle ilma pikema jututa tagasi tuua.
Jobsi perfektsionism avaldus ka teistes suundades - näiteks nõudis ta laudade kokkupanemisel, et masinad kulgeksid paremalt vasakule, mis oli tollal tavapärasest vastupidine suund. Põhjuseks oli muuhulgas see, et Jobs soovis tehast avalikkusele ligipääsetavaks ning avalikkusel oli tema hinnangul õigus kogu protsessi jälgida, et see oleks nende vaatevinklist võimalikult meeldiv.
Lõppkokkuvõttes tehast siiski avalikult ei tehtud, mistõttu osutus see samm väga kulukaks ja tulutuks.
Kuid see polnud ainus samm tehase potentsiaalsetele külastajatele ligipääsetavaks muutmise huvides – näiteks Jobs lasi siia paigaldada spetsiaalse trepi, galeriistiilis valged seinad või ehk luksuslikud nahast tugitoolid fuajeesse, millest üks maksis. 20 tuhat dollarit. Muide, tehases puudusid riidepuud, kuhu töötajad saaksid oma mantlid panna – Jobs kartis, et nende olemasolu häirib interjööride minimalistlikku ilmet.
Liigutav propaganda
Jobs ei avaldanud kunagi tehase ehitamise maksumust, kuid arvatakse, et see on "märkimisväärselt väiksem" kui Macintoshi tehase ehitamiseks kulunud 20 miljonit dollarit.
Tootmistehnoloogiat demonstreeris NeXT lühifilmis "Masin, mis ehitab masinaid". Filmis "näitlesid" plaatidega töötades muusikahelide saatel robotid. See oli peaaegu propagandapilt, mis näitas kõiki võimalusi, mida NeXT tehas pakkus. 1988. aasta oktoobris ajakirjas Newsweek ilmunud artiklis kirjeldatakse isegi seda, kuidas Jobs oli töötavate robotite nägemisest peaaegu pisarateni liigutatud.
Veidi teistsugune tehas
Ajakiri Fortune kirjeldas NeXT tootmisrajatist kui "ülimat arvutitehast", mis sisaldab peaaegu kõike – lasereid, roboteid, kiirust ja üllatavalt vähe defekte. Imetlusväärses artiklis kirjeldatakse näiteks õmblusmasina välimusega robotit, mis paneb tohutu kiirusega integraallülitused kokku. Ulatuslik kirjeldus lõpeb tõdemusega, kuidas robotid on tehases inimjõu suures osas ületanud. Artikli lõpus tsiteerib Fortune Steve Jobsi – ta ütles toona, et on "tehase üle sama uhke kui arvuti üle".
NeXT ei seadnud oma tehasele tootmiseesmärke, kuid toonaste hinnangute kohaselt suutis tootmisliin välja kloppida rohkem kui 207 XNUMX valmis plaati aastas. Lisaks oli tehases ruumi ka teise liini jaoks, millega oli võimalik tootmismahtu kahekordistada. Kuid NeXT ei jõudnud kunagi nende numbriteni.
Jobs soovis oma automatiseeritud tootmist kahel peamisel põhjusel. Esimene oli salastatus, mida oleks tootmise partnerfirmale üleandmisel oluliselt keerulisem saavutada. Teine oli kvaliteedikontroll – Jobs uskus, et automatiseerimise suurendamine vähendab tootmisdefektide tõenäosust.
Tänu kõrgele automatiseeritusastmele oli NeXT kaubamärgi arvutitehas teistest Silicon Valley tootmistehastest üsna erinev. "Sinikraede" asemel võeti siin tööle erineva astme tehnilise kõrgharidusega töötajaid - olemasolevatel andmetel oli kuni 70% tehase töötajatest doktorikraadiga.
Willy Jobs Wonka
Nagu Roald Dahli raamatust "Kääbik ja šokolaadivabrik" pärit tehaseomanik Willy Wonka, tahtis ka Steve Jobs tagada, et tema tooteid ei puudutaks inimkäed enne, kui need on jõudnud omanikeni. Lõppkokkuvõttes kujundas Jobs end Willy Wonka rolli paar aastat hiljem, kui ta oma iseloomulikus ülikonnas saatis Apple’i ülikoolilinnakus ringi miljonendat iMaci ostnud klienti.
Tootmise asepresident Randy Heffner, kelle Jobs Hewlett-Packardist NeXTi meelitas, kirjeldas ettevõtte tootmisstrateegiat kui "teadlikku pingutust toota konkurentsivõimeliselt varade, kapitali ja inimeste tõhusa varude juhtimise kaudu". Tema enda sõnul liitus ta NeXTiga just selle tootmise pärast. NeXT-i automatiseeritud tootmise eeliseid iseloomustas eelkõige Heffneri kõrge kvaliteet või madal defektide määr.
Kus nad valesti läksid?
Nii geniaalne kui ka Jobsi automatiseeritud tootmise idee oli, kukkus see praktika lõpuks läbi. Tootmise ebaõnnestumise üheks põhjuseks oli rahandus – 1988. aasta lõpuks tootis NeXT nõudluse rahuldamiseks 400 arvutit kuus. Heffneri sõnul oli tehase võimsus toota 10 XNUMX ühikut kuus, kuid Jobs tundis muret müümata tükkide võimaliku kuhjumise pärast. Aja jooksul vähenes tootmine vähem kui saja arvutini kuus.
Tootmiskulud olid tegelikult müüdud arvutite kontekstis ebaproportsionaalselt suured. Tehas töötas 1993. aasta veebruarini, mil Jobs otsustas oma unistusega automatiseeritud tootmisest hüvasti jätta. Koos tehase sulgemisega jättis Jobs lõplikult hüvasti ka oma tootmise jätkamisega.
