Philip Houska Tasapisi läheneb Apple Watchi tutvustamise teine aastapäev, mis toimus 9. septembril 2014. Tim Cook, kes näitas pealtvaatajale otse randmel põhikõne ajal, tõi Apple'i turule uude segmenti – kantavad tooted. Kella arendamise taga oli palju tööd, sealhulgas suured vaidlused Apple'i erinevate meeskondade vahel. Sellest rääkis kogenud insener Bob Messerschmidt, kes on praeguse Apple Watchi ühe olulisema elemendi taga.
Temast ei räägita palju (nagu enamik Apple'i madalama astme insenere niikuinii), kuid Messerschmidt väärib kindlasti oma tunnustust. Insener, kes liitus Apple'iga 2010. aastal ja lahkus ettevõttest pärast kolme aastat (ja asutas oma firma Cor), asub võtmepulsianduri taga, mis on kogu Watchi kogemuse oluline osa. Just selle teemaga intervjuu alguse saigi Fast Company.
Alguses mainis Messerschmidt, et ta tegutses arhitektina, kes vastutas erinevate tehnoloogiate uurimise eest, mida Apple Watchiga saaks varustada. Koos kolleegidega tuli ta tavaliselt välja esimese idee, mille hiljem töötasid välja teised spetsialiseerunud insenerid. "Me ütlesime, et arvasime, et see töötab, ja siis nad proovisid seda ehitada," meenutab Messerschmidt. Esialgsed mõtted kella kohta keerlesid peamiselt kasutajakogemuse ümber, mis pidi olema täiuslik.
[su_pullquote align="right"]Seda ei olnud lihtne toimima panna.[/su_pullquote]
See on ka põhjus, miks Messerschmidt põrkas pulsiandurite väljatöötamisel kokku paljude takistustega. Esmalt kavandas ta need nii, et need asetatakse riba põhja, et käega oleks parem (tihedam) kontakt. Sellele ettepanekule sattus ta aga tööstusdisaini osakonnas, mida juhtis kõrgeimalt kohalt Jony Ive. “Arvestades projekteerimisnõudeid, polnud seda lihtne teha. See oli selle kõige juures üsna eriline," tunnistab Messerschmidt.
Ettepanek anduritega vööl lükati tagasi, kuna see ei vastanud hetke disaini ega moesuundadele ning pealegi oli plaanis vahetatavate rihmade tootmine, mistõttu polnud sellisel viisil paigutatud anduril mõtet. Pärast seda, kui Messerschmidt ja tema meeskond tõid lauale ettepaneku number kaks, milles arutati andurite paigutamist lintide peale, öeldes, et andmete täpseks hankimiseks peab see olema väga tihe, leidsid nad taas vastuseisu.
"Ei, inimesed ei kanna selliseid kellasid. Nad kannavad neid väga lõdvalt randmel," kuulis ta disaineritelt veel ühe ettepaneku. Seega pidi Messerschmidt oma töökotta naasma ja mõtlema mõne muu lahenduse peale. "Pidime lihtsalt tegema seda, mida nad ütlesid. Pidime neid kuulama. Nad on kasutajatele kõige lähemal ja keskenduvad kasutajate mugavusele,“ lisas Messerschmidt, öeldes, et on uhke selle üle, mida ta koos meeskonnaga lõpuks lõi. Erinevalt konkurentsist - ta mainis Fitbitit, mis praegu tegeleb ebatäpsete andurite pärast hagidega - peetakse kellas olevaid andureid üldiselt kõige täpsemate hulka, ütles ta.
Lisaks Apple’i-sisesele erinevate meeskondade koostööle rääkis Messerschmidt ka Steve Jobsist, keda ta oma lühikese Apple’i karjääri jooksul koges. Tema sõnul ei saanud paljud töötajad aru konkreetsest ettevõttekultuurist ning üldistest hoiakutest ja hoiakutest, mida Jobs propageeris.
“Mõni arvas, et kui sul on arengukava ja lahendamist vajab tuhat erinevat asja, siis tuleb neile kõigile võrdselt tähelepanu pöörata. Kuid see on Jobsi lähenemisviisi täielik väärarusaam. Kõik ei ole võrdsed. Kõik peab olema täiesti õige, kuid on asju, mis on teistest olulisemad ja mis tõmbuvad kasutajakogemuse ja disaini poole,» selgitas Messerschmidt, kes olevat õppinud ei ütlema Jobsilt. "Kui toode ei olnud tõesti tähelepanuväärne, ei saanud see Jobsist mööda."
Messerschmidti sõnul ei ole Apple tänapäeval sama koht, kui Steve Jobsi tegevjuht. Kogenud insener ei mõelnud seda aga kuidagi halvasti, vaid kirjeldas eelkõige olukorda, kuidas California firma oma ikoonilise bossi lahkumisega hakkama sai. "Oli katseid kapseldada seda, mis teeb Apple Apple'ist," ütleb Messerschmidt, kuid tema sõnul ei olnud midagi sellist - püüdes Jobsi lähenemist teistele inimestele üle kanda ja sisendada.
„Tahad mõelda, et suudad inimesi nii mõtlema õpetada, aga ma ei usu, et see neil üldse on. Seda ei saa õpetada," lisas Messerschmidt.
Täielik intervjuu on veebis saadaval Fast Company (inglise keeles).
