Tomas Chlebek Turvaprobleemid, peamiselt turvalisuse seisukohalt, pisut vananenud, kuid tänapäeval laialt kasutatav mõiste, millega puutuvad kokku pea kõik, kes on internetis üles seadnud näiteks e-postkasti. Neid kasutab endiselt ka Apple, näiteks Apple ID seadete muutmisel.
Turvaküsimuste kaks suurimat probleemi on turvalisus ja tõhusus. Selliseid küsimusi nagu "Mis oli teie ema neiupõlvenimi?" võivad arvata kõik, kellel on teavet vastuse algse looja kohta. Teisalt võib isegi antud konto omanik õige vastuse unustada. Parim lahendus esimesele ülesandele on määrata/muuta vastuseid nii, et neid poleks võimalik ära arvata, st vastata valesti või koodiga. (Siis on hea mõte salvestada vastused kuhugi turvalisse kohta.)
Küsimusi ja vastuseid saab iOS-i seadmetes muuta Seaded > iCloud > Kasutajaprofiil > Parool ja turvalisus. Seda saab teha töölaual pärast oma Apple ID-ga veebis sisselogimist jaotises "Turvalisus".
Teisena mainitud probleem tekib siis, kui kasutaja unustab küsimustele vastused, mis juhtub sageli eriti juhtudel, kui vastasite küsimustele vaid korra ja seda paar aastat tagasi. Seda saab lahendada mitmel viisil, arvamine pole üks neist. Pärast viit ebaõnnestunud katset blokeeritakse konto kaheksaks tunniks ja kindlasti kaob võimalus lisada muid kinnitusvõimalusi (vt järgmist lõiku). Seetõttu soovitame tungivalt mitte rohkem kui viis korda arvata.
Küsimusi on võimalik uuendada "uuendusmeili", usaldusväärse telefoninumbri, maksekaardi või muu kasutatava seadme kaudu. Kõiki neid üksusi saab hallata Seaded iOS-is või Apple'i veebisaidil. Loomulikult on soovitatav võimalusel need kõik ära täita, et vältida olukorda, kus unustatud küsimuste leidmiseks pole vahendeid. Lisaks tuleb "e-posti taasteaadress" kontrollida, mida tehakse samas kohas Seaded iOS või veebis.
Aga kui teil ikka tekib "unustatud" turvaküsimusi ja teil pole e-posti varuaadressi täidetud (või teil pole sellele enam juurdepääsu, sest aastaid hiljem leiate sageli kasutamata aadressi), peate helistama Apple'i toele. Veebilehel getsupport.apple.com valite Apple ID > Unustatud turvaküsimused ja seejärel võtab teiega ühendust operaator, kellega saate algsed küsimused kustutada.
Kui aga lukustate oma konto pärast turvaküsimuste mitu korda valesti esitamist, kuid teil pole aktiivset ega kasutatavat kinnitusvalikut, mida Apple'i operaator saaks aidata, võite sattuda ummikusse, millest pole väljapääsu. Nagu teie tekstis juhib tähelepanu Jakub Bouček, "kuni viimase ajani oli võimalik kontot ümber nimetada ja luua sama algse nimega – kahjuks nõuab see muudatus ka turvaküsimustele vastamist".
Kahefaktoriline autentimine
Parim viis praeguste või potentsiaalsete turvaprobleemide lahendamiseks ja Apple ID täiendavaks kaitsmiseks on aktiveerimine kahefaktoriline autentimine. Kui kasutate kontot juba kahes või enamas seadmes või kui teil on kontole sisestatud maksekaart, ei pea te selle aktiveerimiseks isegi küsimustele vastuseid teadma. Kui ei, siis tuleb neile viimast korda vastata.
Pärast kaheastmelise kinnitamise lubamist, kui muudate oma Apple ID sätteid, logite sisse uude seadmesse jne, nõutakse koodi kuvamist mõnes teises selle kontoga lingitud seadmes. Kui kaheastmeline kinnitamine on välja lülitatud, tuleb valida uued küsimused ja vastused.
Oluline on meeles pidada, et kahefaktorilise autentimise võimalik lõks on see, et vähemalt kaks Apple'i ökosüsteemi seadet peavad alati töötama, et hankige kinnituskood. Teiste usaldusväärsete seadmete kadumise/kättesaadavuse korral Apple siiski pakub teed, kuidas on ikkagi võimalik kahefaktorilise autentimisega Apple ID-le ligi pääseda.
Nii et kui ma saan sellest õigesti aru ja mul on juba kaheastmeline sisselogimine seadistatud, siis kindlasti. küsimused ja vastused on automaatselt keelatud ja ma ei pea nende peale mõtlema, nii et ma neid edaspidi ei kasuta. See on nii?
Täpselt nii.
Apple kinnitab seda oma dokumendis: "Kui te ei mäleta oma turvaküsimusi, saate seadistada kahefaktorilise autentimise."
https://support.apple.com/cs-cz/HT201485
siis on sellel muidugi teine seisukord, teine seade ja see peab töötama. kui sul on näiteks ainult ipad ja telefon ning mõlemad kotis kaotsi lähevad :)))
Sa ei tohiks kotis olla. Seal on nn taastevõti, mis luuakse teile, kui kahefaasiline kinnitamine on sisse lülitatud (see näeb välja nagu tarkvara litsentsi võti). Kui salvestate selle kindlasse kohta, peaksite saama seda kasutades oma kontole juurde pääseda.
Apple pakub vähemalt võimalust taastada juurdepääs teie Apple ID-le kahefaktorilise autentimisega isegi siis, kui teil pole teist seadet. https://support.apple.com/cs-cz/HT204921
aitäh artikli eest .. muidugi blokeeritud aga abi aitas ... peamine pluss .. jõudsin selleni siis kui tugi on tööl :)
Kahjuks läks Apple ka siin isetegemise teed ja selle asemel, et kasutada standardit ja meil oli võimalus salvestada koodigeneraator nt 1Passwordi, peab sul olema mõni muu seade ja eelkõige funktsionaalne...
Tahaksin ka märkida, et tehnilist tuge helistades rääkige inglise või mõnes muus maailma keeles. Muidu, kui sa mõnda maailma keelt ei oska, pole sul õnne...
Taráš 2n3 Vlado. Helistasin aasta tagasi CZ toele ja lahendasime kõik hästi ja mul on ka 2-faasiline. (Mul tekkis kinnitamisega probleem, kuna sisestasin kogemata vale e-posti lõpuga "@gmail.sk" :-D )
Nii et meie inimeste jaoks peate helistama CZ toele ja nad lahendavad kõik ;-)
Kui see nii on, siis vabandan. Arvasin, et cz ja sk ei toeta. Igal juhul ei pea ma kohe 2 kuni 3 lugema.Kas ma tohin teada, mis numbrile sa helistasid?