Tomas Chlebek Varem on olnud palju programme, mis on seotud defektsete komponentide või seadmete asendamisega. Nüüd on Apple turule toonud veel kaks, millest üks hõlmab iPhone 6 Plusi, millel on ekraani ülaosas vilkuv hall riba ja katkine puutekiht, ning teine iPhone 6S lülitub juhuslikult välja.
iPhone 6 Plus kontrollimatu ekraaniga
Juba selle aasta augustis ilmus suur hulk iPhone 6 Plusi, kus ekraani ülemine serv käitus veidralt ja lakkas sageli puudutusele reageerimast täielikult. Seda nähtust hakati peagi nimetama "puutehaiguseks" ja leiti, et selle põhjuseks on ekraani puutekihti kontrollivate kiipide lahtitulek. iPhone 6 Plusis kasutas Apple nende kinnitamiseks alusplaadile vähem vastupidavaid meetodeid ning pärast telefoni korduvat maha kukkumist või kergelt painutamist võivad kiipide kontaktid puruneda.
Apple'i poolt nüüd käivitatud programm ei sisalda kiipide tasuta väljavahetamist, kuna eeldab, et nende vabastamiseks on vajalik seadme mehaaniline vigastamine kasutaja poolt. Apple on määranud hooldusremondi soovituslikuks hinnaks 4 krooni. Need remonditööd tehakse otse Apple'is või volitatud teeninduses. Kui kasutaja on oma iPhone 399 Plusi juba selle remondi teinud ja rohkem maksnud, on tal õigus enammakstud summa tagasi saada ja ta peaks seetõttu võtma ühendust Apple'i tehnilise toega (klõpsates lingil "Võtke ühendust Apple'iga" veebisaidil).
Apple rõhutab, et see programm kehtib ainult iPhone 6 Plusi puhul, millel pole mõranenud ekraan, ja et kasutajatel on seadmed enne volitatud teeninduskeskusesse viimist. tagasi üles, lülitage funktsioon "Leia iPhone" välja (Seaded > iCloud > Otsi iPhone) ja kustutage seadme sisu täielikult (Seaded > Üldine > Lähtesta > Kustuta andmed ja seaded).
Iselülituv iPhone 6S
Mõnel 6. aasta septembrist oktoobrini toodetud iPhone 2015S-il on probleeme akuga, mille tõttu need lülituvad iseenesest välja. Seega on Apple käivitanud ka programmi, mis pakub sellistele mõjutatud seadmetele tasuta akuvahetust.
Kasutajad peaksid viima oma iPhone 6S volitatud teeninduskeskusesse, kus seerianumbri põhjal tehakse esmalt kindlaks, kas programm sellele kehtib. Kui jah, siis aku vahetatakse välja. Kui iPhone'is on mõni lisakahjustus, mis vajab parandamist enne aku vahetamist, võetakse nende remonditööde eest vastavalt tasu.
Kui kasutaja on juba lasknud aku vahetada ja selle eest tasunud, saab Apple nõuda remondi eest hüvitamist (kontakti leiate siin pärast lingil "Võtke tagasimakse asjus ühendust Apple'iga" klõpsamist).
Osalevate teenuste nimekirja leiate siin, kuid Apple soovitab siiski esmalt valitud teenusega ühendust võtta ja veenduda, et see antud teenust pakub.
Jällegi soovitatakse seadet enne hoolduseks üleandmist tagasi üles, lülitage funktsioon "Leia iPhone" välja (Seaded > iCloud > Otsi iPhone) ja kustutage seadme sisu täielikult (Seaded > Üldine > Lähtesta > Kustuta andmed ja seaded).
Kas ma pean minema teeninduskeskusesse, et teada saada, kas probleem puudutab minu iPhone 6S-i ??? Neid asju sai alati veebis kontrollida, sisestades seerianumbri.
Loomulikult saate oma iPhone'i tootmiskuupäeva ise kontrollida, kasutades IMEI-d.
Leidsin täpse esituse selle kohta, milline peaks selle programmi alla kuuluv seerianumber välja nägema: http://www.iopravna.cz/bezplatna-vymena-baterii-iphone-6s/
Hm kahju, mul on *QN, aga mu iphone teeb sama asja. :/
Mul on ka QN ja aku olen juba edukalt vahetanud (umbes nädal enne seda juhtus ;-) ).
Esitage kindlasti kaebus.
Tavaliselt oli mul sama probleem, mis probleemi kirjelduses:
Kui akut on alla 35% ja ma lülitan sisse midagi suurema tarbimisega (GPS + andmeside), lülitub telefon usaldusväärselt välja.
Nad vahetasid mu tavalise aku ja siis hea aku.
Seega uuriks ikka mujalt - probleem puudutab ka mind ja mul isiklikult on unenäos QJ tähed ja Apple'i tugi ja Tšehhi teenus ütles mulle, et vahetus kehtib minu kohta ja samas QJ teenus ei häiri teid unistuse ja vahetamisõiguse vahel...
seega oleme samas olukorras
Kas keegi teab, kuidas SN-i teada saada, kui mul on emaplaat vahetatud? Mul on erinev IMEI, ilmselt ka SN. Mul on remonditul originaal IMEI peal, aga remonditul pole SN-i... Telefon lülitub raudse regulaarsusega välja, kui on veidi külmem...pask!
Seaded/Üldine/Teave
Lõpuks ometi!!! Aku väljalülitamine ajas mind juba närvi