Michal Marek Apple on käivitanud programmi, mis võimaldab 2011. aasta veebruarist 2013. aasta detsembrini ostetud MacBook Prode omanikel lasta oma masinaid tasuta parandada, kui neil ilmneb teadaolev defekt, mis põhjustab videoprobleeme ja ootamatuid süsteemi taaskäivitusi. Programm algab täna Ameerika Ühendriikide ja Kanada kasutajate jaoks ning mujal maailmas käivitatakse see nädala pärast, 27. veebruaril.
Programmi osana saavad puuetega seadmetega kliendid külastada Apple Store'i või Apple'i volitatud teenindust ja lasta oma MacBook Pro'd tasuta parandada.
Moonutatud pildi või selle täieliku rikke põhjustava defekti poolt mõjutatud seadmete hulka kuuluvad 15. aastal toodetud 17- ja 2011-tollised MacBook Prod ning 2012. ja 2013. aastal toodetud XNUMX-tollised Retina MacBook Prod. Kasutaja saab hõlpsasti kindlaks teha, kas tema Defekt mõjutab ka MacBooki, kasutades tööriista "Kontrollige oma katvust” saadaval otse Apple'i veebisaidil.
Apple hakkab juba ühendust võtma klientidega, kes varem lasid oma sülearvuteid omal kulul Apple Store'is või Apple'i volitatud teeninduskeskuses parandada. Ta tahab nendega rahalise hüvitise üle läbi rääkida. Ettevõte palub ka klientidel, kes on lasknud oma arvutid parandada ja pole veel Apple'ilt e-kirja saanud, võtta ettevõttega ise ühendust.
Apple garanteerib klientidele selle defekti tasuta parandamise kuni 27. veebruarini 2016 või 3 aastat pärast MacBooki ostmist, olenevalt sellest, kumb on hilisem. Vaevalt saab öelda, et see on Apple'i puht heatahtlik samm oma armastatud klientide suunas.
Tasuta remondi ja juba toimunud remondi hüvitamise programm on peamiselt vastus MacBook Pro omanike 2011. aasta ühishagile. Pärast Cupertino pikaajalist huvipuudust sai neil kannatus otsa ja nad otsustasid end kaitsta. ise. Nüüd on Apple lõpuks probleemiga silmitsi seisnud, defekti tunnistanud ja seda lahendama asunud. Nii et näeme, kuidas olukord eelmainitud hagi ümber areneb.
Ametlikku teavet remondiprogrammi kohta leiate tšehhi keeles Apple'i veebisaidil.
Mul on thunderbolt ekraan aastast 2012 ja mac mini ja mul on sama probleem mis macbooki fotol, kui pilt kukub millestki välja või pilt on moonutatud ja ainuke asi mis aitab on äikese välja lülitamine elektrivõrku ja seejärel uuesti sisse lülitada. Kas keegi juhuslikult teab, kuidas probleemi lahendada? Proovisin erinevaid foorumeid ja sellel probleemil on palju kasutajaid ja siis ma ei leidnud ühtegi head lahendust. Kahjuks ei ole ekraanil enam garantiid, seega ei saa seda nõuda ja kahju, et Apple ei paku Thunderbolti ekraanile sama asendusprogrammi, kui paljud kliendid selle defekti üle kaebasid.
Mul oli ka selline MacBook Pro 15 rv2011. Garantii ajal vahetas Apple kogu plaadi. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
Tere! Mõnikord on mul probleeme MBP 13″ Early 2011 sisselogimiskuvaga. Kas teate, kas sellega saab midagi ette võtta? See teeb seda isegi pärast Yosemite'i vormindamist
Ma ei näe, võib-olla ma eksin, aga see tundub olevat õige samm Apple'i poolt. Huvitav on see, et aruteludes pole kiitust, aga kui Apple midagi teeb, siis kõik jätavad selle maha ja pöörduvad hauda.