Sule kuulutus

Apple uuendas juunis oma 13-tollise MacBook Pro mudelivalikut ja tundub, et selle mudeli põhikonfiguratsioonid kannatavad tüütute probleemide all, mis põhjustavad arvuti väljalülitumist. Esimest korda juhtisid probleemile uue MacBook Pro omanikud juba augustis ning nüüd tegi Apple ametliku avalduse, milles soovitab kasutajatele, mida teha.

Apple'i sõnul pole probleem ilmselt veel piisavalt tõsine, et käivitada globaalne tagasikutsumine. Selle asemel, et ettevõte osana oma avaldusest ta andis välja mingi juhend, mis peaks äkilise väljalülitamise probleemi lahendama. Kui ka see ei aita, peaksid omanikud võtma ühendust ametliku toega.

Kui teie 13-tolline puuteribaga MacBook Pro lülitub põhikonfiguratsioonis juhuslikult välja, proovige järgmist toimingut.

  1. Tühjendage oma 13-tollise MacBook Pro aku alla 90%
  2. Ühendage MacBook vooluvõrku
  3. Sulgege kõik avatud rakendused
  4. Sulgege MacBooki kaas ja jätke see vähemalt 8 tunniks puhkerežiimile. See peaks lähtestama sisemised andurid, mis jälgivad aku olekut
  5. Kui eelmisest sammust on möödunud vähemalt kaheksa tundi, proovige oma MacBook värskendada macOS-i operatsioonisüsteemi uusimale versioonile

Kui isegi pärast seda protseduuri olukord ei muutu ja arvuti lülitub jätkuvalt ise välja, võtke ühendust Apple'i ametliku toega. Tehnikuga suhtlemisel kirjeldage talle, et olete ülaltoodud protseduuri juba läbinud. Ta peaks sellega kursis olema ja peaks viivitamatult suunama teid võimaliku lahenduse juurde.

Kui see suhteliselt äsja avastatud probleem osutub tõsisemaks, kui see praegu paistab, käsitleb Apple seda teisiti. Praegu on aga veel suhteliselt väike valim kahjustatud tükkidest, mille põhjal ei saa teha üldisemaid järeldusi.

MacBook Pro FB

 

.