Dan Pražák Apple Pay makseteenus on alates debüüdist Tšehhi turul kogenud enneolematut edu. Isegi pangad ise nentisid vahetult pärast turuletoomist, et ei oodanud klientidelt nii suurt huvi. Kuid kuigi Apple Pay toimimises endas vaevalt midagi ette heita, on üks valdkond, mis on teenusega tihedalt seotud ja vääriks olulist parandamist.
Ma ei tea oma piirkonnas praktiliselt kedagi, kes kurdaks Apple Pay üle. Vastupidi, enamus kiidab iPhone’i või Apple Watchiga maksmist ning eriti tervitab võimalust rahakott ja deebet/krediitkaardid koju jätta ning poodi kaasa võtta vaid telefon. Kuid siin tekibki probleem, mitte niivõrd kaupmeeste makseterminalide puudumise tõttu, vaid sularahaautomaatide tõttu, millel on erinevad piirangud.
See võib olla sind huvitab
Kahjuks ei kehti endiselt reegel, et Apple Payd saab kasutada kõikjal, kus kaardiga läbi saab. Kui lähete linna ainult iPhone'iga ja visiooniga, et see asendab maksekaarti, võite kiiresti eksitada. Muidugi on täiesti arusaadav, et näiteks väljakul boksist ostetud jäätise eest ei saa te kontaktivaba terminali kaudu tasuda ja peate seetõttu sularaha välja võtma. Ja see on sageli probleem.
Pangad valmistuvad tasapisi kontaktivabaks ajastuks
Kuigi kontaktivaba väljamakse võimalusega sularahaautomaate on Tšehhis pidevalt juurde tulnud, on neid siiski suhteliselt vähe. Väiksemates linnades on tihtipeale peaaegu võimatu kohata sellist sularahaautomaati, millega mul isiklikult on palju kogemusi. Nagu selgub serveri küsitlusest Praegu.cz, üle 1900 sularahaautomaadi on nüüd varustatud eelnimetatud tehnoloogiaga, mis moodustab umbes kolmandiku Tšehhi sularahaautomaatide võrgust. Kuid need asuvad peamiselt suurlinnades ja kaubanduskeskustes. Ja seni pakub neid vaid kuus panka – ČSOB, Česká spořitelna, Komerční banka, Moneta, Raiffeisenbank, Fio banka ja Air Bank.
Kuid isegi kui puutute kokku kontaktivaba sularahaautomaadiga, ei tähenda see tingimata, et teil on võimalik Apple Pay abil raha välja võtta. Kui mõned pangad toetavad Mastercardi kaarte ainult kontaktivabaks väljavõtmiseks, siis teised lubavad väljamakseid teha ainult teatud pankade klientidele. Probleem kerkib esile ka Komerční banka puhul, mis Apple’i teenust oma sularahaautomaatides veel üldse ei toeta. Lõppude lõpuks küsisime pressiosakonnalt just seetõttu ja saime järgmise vastuse:
„Praegu viimistleme oma sularahaautomaatides klassikaliste maksekaartide kontaktivaba väljamakse seadistamist. Plaanime augustis kasutusele võtta Apple Pay kaudu väljamakse võimaluse. Komerční banka pressiesindaja Michal Teubner paljastas Jablíčkáři.
Fotogalerii
Hetkel pakuvad kolm kuuest Apple Payd toetavast pangaasutusest – Česká spořitelna, Moneta ja Air Bank – oma sularahaautomaatides iPhone’i või Apple Watchi abil väljamakseid. Augusti jooksul liitub nendega Komerční banka. Seevastu mBank kasutab kõigi teiste pankade sularahaautomaate, seega saavad tema kliendid kasutada ka neid, mis juba toetavad kontaktivaba väljamakset.
Muidugi tasub mainida, et olukorras pole seekord süüdi Apple, vaid pigem pangamajad. Ühesõnaga, nad pole veel uueks kontaktivabaks ajastuks valmis. Pole veel saabunud aeg, mil saame füüsilise kaardi ja sularaha koju jätta ning kaasa võtta vaid iPhone’i või Apple Watchi. Loodetavasti saab Apple Payst peagi täieõiguslik makse-/deebetkaartide asendus ja saame kõikidest sularahaautomaatidest raha välja võtta muuhulgas nutitelefonide kaudu.
Kas teil on näpunäiteid, kuidas kontaktivaba sularahaautomaati leida?
Teda teeb probleemiks ka asjaolu, et sularaha sissemaksmiseks ei saa kasutada Apple Payd (või Google Payd). Olen end sellega juba korra ära põletanud. Käisin sissemakseid tegemas ilma füüsilise kaardita ja lõpuks pidin selle eest ikkagi tagasi minema.
ČSOB-i sularahaautomaati saan sisse logida ka Apple Pay kaudu, kuid see puudub loendist.
Noh, minu pank on mBank ja meil Poděbradys on kontaktivaba mündiautomaat, nii et saan sealt oma iPhone'i või Apple Watchiga raha välja võtta.
Probleem on täiesti mujal, nimelt selles, et väljakul olev boksihoidja ei võta kaarti. Olin hiljuti Rootsis ja avalikud tualetid aktsepteerisid kaarti. Sain terve Rootsi ainult telefoniga hakkama. Kahjuks on see Tšehhis siiani mõeldamatu :-(
Mida pangad veel muutma peaksid, on ukse avamine ilma maksekaarti kasutamata. Kui ma lähen linna ainult telefoniga ja pangaautomaat on ukse taga, siis tekib probleem, kuidas sinna saada...