Michal Ždanský Eelmisel nädalal tõi Apple Ameerika Ühendriikides turule mobiilimakselahenduse Apple Pay. Kogu platvormi edukaks lõpuleviimiseks tuli ettevõttel teha koostööd mitte ainult Visa, Mastercardi ja kohalike pankadega, vaid ka mitmete jaekettidega, et tagada turuletoomise päeval sujuv toimimine.
Esimesed paar päeva möödusid tõeliselt sujuvalt, üle kolme miljoni inimese aktiveeris Apple Pay 72 tunni jooksul, mis on rohkem kui USA-s kontaktivaba kaardi omanike koguarv. Apple Pay on kindlasti olnud edukas algus, kuid selle edu ei ole MCX (Merchant Consumer Exchange) konsortsiumiga liiga hästi alla läinud. Liikmeketid nagu apteegid Riituse abi a CVS täielikult nad on blokeerinud NFC-ga maksmise võimaluse pärast avastamist, et nende terminalid töötavad Apple Payga isegi ilma selgesõnalise toeta.
Blokeerimise põhjuseks on maksesüsteem CurrentC, mida konsortsium arendab ja plaanib järgmise aasta jooksul käivitada. MCX-i liikmed peavad kasutama ainult CurrentC-d, mis võimaldab Apple Pay'l vastavalt konsortsiumi reeglitele määrata rahatrahvi. kui Best Buy, Wal-Mart, Riituse abi või mõni teine liige, kes soovib praegu Apple'i maksesüsteemi toetada, peaksid nad konsortsiumist välja astuma, mille eest neile karistust ei maksta.
[do action=”quote”]CurrentC-l on kaks peamist eesmärki: maksekaarditasude vältimine ja kasutajateabe kogumine.[/do]
Kuigi nad näivad olevat otseses konkurentsis, on Apple'i ja MCX-i eesmärgid väga erinevad. Apple’i jaoks tähendab Pay-teenus kliendile paremat mugavust maksmisel ja revolutsiooni sisseviimist Ameerika maksesüsteemis, mis eurooplaste üllatuseks tugineb endiselt magnetribadele, mida saab väga kergesti kuritarvitada. Apple võtab pankadelt 0,16 protsenti igast tehingust, lõpetades sellega Apple'i finantshuvid. Ettevõte ei kogu ostude kohta kasutajaandmeid ja valvab hoolikalt olemasolevat teavet eraldi riistvarakomponendil (Turvaelement) ning genereerib ainult maksežetoone.
Seevastu CurrentC-l on kaks peamist eesmärki: maksekaardimaksete tasude vältimine ning kasutajate, eelkõige nende ostuajaloo ja sellega seotud kliendikäitumise kohta teabe kogumine. Esimene eesmärkidest on arusaadav. MasterCard, Visa või American Express nõuavad tehingute eest umbes kahte protsenti, mida kaupmehed peavad kas leppima marginaali vähendamisega või kompenseerima hinna tõstmisega. Tasudest möödarääkimine võib seega hüpoteetiliselt avaldada hindadele soodsat mõju. CurrentC esmane eesmärk on aga info kogumine, mille järgi saavad kaupmehed saata näiteks eripakkumisi või sooduskuponge, millega kliente poodi tagasi meelitada.
Klientide kahjuks on kogu CurrentC süsteemi turvalisus Apple Payga võrreldamatu. Teave salvestatakse turvalise riistvaraelemendi asemel pilve. Ja seda häkiti isegi enne teenuse ametlikku käivitamist. Häkkeritel õnnestus saada serverist pilootprogrammis osalenud klientide meiliaadressid, millest CurrentC hiljem oma kliente teavitas, kuigi ründe kohta täpsemalt ei andnud.
Isegi CurrentC kasutamise viis ei räägi täpselt teenuse kasuks. Esiteks nõuab teenus identiteedi kontrollimiseks juhiloa numbri ja sotsiaalkindlustuse numbri (vastab meie riigis sünninumbrile) sisestamist, st väga tundlikke andmeid. Kuid halvim osa tuleb tasumisega. Kliendil tuleb esmalt valida terminalis "Maksa CurrentC-ga", avada telefon, avada äpp, sisestada neljakohaline parool, vajutada nuppu "Maksa" ning seejärel skaneerida kaamera abil kassaaparaadil olev QR-kood. või genereerige oma QR-kood ja näidake seda skanneri ees. Lõpuks valite konto, millega soovite maksta ja vajutage "Maksa kohe".
Kui Apple siseneb teie sketš, kus ta näitas kui ebamugav on magnetribaga kaardiga maksta, vahetas kaardi CurrentC vastu, ehk oleks sketši sõnum veel paremini kõlanud. Võrdluseks, Apple Payga makstes tuleb vaid hoida telefoni terminali lähedal ja asetada sõrm sõrmejälje kontrollimiseks avalehe nupule. Rohkem kui ühe kaardi kasutamisel saab kasutaja valida, millise kaardiga ta soovib maksta.
Kliendid avaldasid ju CurrentC kohta arvamust CurrentC äpi hindamisel v App Store a Mängi Store. Sellel on praegu Apple'i App Store'is üle 3300 hinnangu, sealhulgas 3309 ühe tärni hinnangut. Seal on ainult 28 positiivset arvustust, millel on neli või enam tärni, ja isegi need pole meelitavad: "Täiuslik... halva idee ideaalne teostus" või "Vägev rakendus, mis teeb minust ühe tärniga 3147!" Asja teeb hullemaks see, et see kogub ka populaarsust MCX-i boikotileht, mis näitab iga MCX-i keti jaoks alternatiive, kus kliendid saavad Apple Payga maksta.
Selle või teise süsteemi edu üle otsustavad kliendid. Nad saavad oma rahakotiga selgeks teha, milline variant on nende jaoks teostatavam. Apple Pay võib seega jaemüügikettide jaoks hõlpsasti muutuda samaks, nagu iPhone on operaatorite jaoks. See tähendab, et kus tema puudumine kajastub müügis ja klientide lahkumises. Pealegi on kõik trumbid Apple'i käes. Ta peab vaid eemaldama rakenduse CurrentC App Store'ist.
[do action=”quote”]Apple Payst võib jaekettide jaoks kergesti saada see, mis operaatorite jaoks on iPhone.[/do]
Tõenäoliselt kogu olukord aga selliste mõõtmeteni ei eskaleeru. MCX tegevdirektor Dekkers Davidson tunnistas, et konsortsiumi liikmed võiksid tulevikus mõlemat süsteemi toetada. Ta ei andnud aga üksikasju selle kohta, millal see juhtuda võib.
Fakt jääb faktiks, et Apple Pay ja selle anonüümsusega kaotab enamik kaupmehi tavakaardiga makstes palju kliendiinfot, mis neile muidu kättesaadav on. Kuid Apple võib peagi pakkuda head kompromisslahendust, mis on kasulik nii klientidele kui ka kaupmeestele. Mõnede aruannete kohaselt valmistab ettevõte ette lojaalsusprogrammi, mille võiks käivitada sel jõuluhooajal.
Tõenäoliselt tuleks programm siduda iBeaconi kasutamisega, kus kliendid saaksid pakkumisi ja sooduskuponge vastava rakenduse kaudu, mis iBeaconi läheduses asuvat klienti teatise abil hoiatab. Apple'i lojaalsusprogramm on loodud selleks, et pakkuda Apple Payga maksvatele klientidele eksklusiivseid allahindlusi ja eriüritusi. Küsimus on selles, kuidas kliendiinfo siia mahub ehk kas Apple annab seda turundajatele kasutajate selgesõnalisel loal või jääb see anonüümseks. Sel kuul saame ehk teada.
App Store'is ja Play poes. Sellel on praegu Apple'i App Store'is üle 3300 hinnangu, sealhulgas 3309 ühe tärni hinnangut. Suure tõenäosusega on numbrites kirjaviga
Nad kirjutavad "üle 3300" ja ekraan näitab, et neid on 3346, nii et see pole kirjaviga. Aga see lause kõlab rumalalt, see on tõsi.
Kas Apple Payga on võimalik maksta CZ-s või SK-s? Kui jah, siis kuidas? Ja kui ei, siis millal see meieni jõuab? :)
Euroopas see niipea tööle ei hakka. võib-olla mitte kunagi. selle kohta oli juba artikkel. kaarditehingute tasud on Euroopas väga madalad ja kui pank peaks midagi Apple'ile andma, ei jääks tal peaaegu midagi üle. pealegi on need tasud ELis endiselt ühtsed ja tõenäoliselt vähendatud.
Sa oled naiivne, kui arvad, et apple sinu kohta infot ei kogu :D neil on isegi sinu sõrmejäljed ja naiivne on, kui arvad, et Ameerika valitsus ei saa neid neilt ei otseselt ega kaudselt kätte ;)
Tal pole sõrmejälgi, ilmselgelt ei tea sa nende süsteemist midagi. Aga naudi oma paranoiat.