Mõned kasutajad on märganud probleeme uue võrkkesta ekraaniga MacBook Proga. Klaviatuur või puuteplaat lakkab juhuslikult töötamast ilma nähtava põhjuseta. See probleem puudutab ainult sel aastal välja antud sülearvuteid, täpsemalt sel kuul tutvustati uusi MacBook Prosid 22. oktoobril.
Apple avaldas oma tugikeskuses artikkel, mille kohaselt on ta veast teadlik ja kinnitab, et tegeleb selle parandamisega:
Apple on teadlik asjaoludest, kus 13-tollise võrkkesta ekraaniga MacBook Pro (2013. aasta lõpp) sisseehitatud klaviatuur ja mitme puutega puuteplaat võivad lakata töötamast, ning töötab selle probleemi lahendamiseks värskenduse kallal.
See probleem pole aga Apple'i sülearvutite jaoks uus. Oleme seda näinud ka vanemas 13. aasta MacBook Pro 2010-tollises versioonis. Ajutine lahendus on ekraan umbes minutiks klõpsata ja kaas uuesti avada, mis lähtestab klaviatuuri ja puuteplaadi. Apple'il on võrkkesta ekraaniga 13-tollise MacBook Proga halvasti vedanud, eelmise aasta mudel kannatas ebapiisava graafikajõudluse all, kuid kahjuks pole selleks tarkvaralahendust.
Olen seda probleemi juba kogenud. Pidin tegema kõva restardi, mis õnneks töötas. See juhtus suurema protsessori koormusega (videote importimine iMovie'sse).
Mul on tellitud MacBook Pro. Kui tihti ta seda teeb?
Aeg-ajalt sulgege mind mõneks sekundiks ja avage. Kui see on tarkvaraviga ja nad parandavad selle mõne päeva, nädalaga, siis esimese versiooni maksuna on hea elada. Kui see ei olnud kiire, arvan, et see on 100% põhjust nuriseda
See töötab ainult siis, kui paned selle umbes 30-60 sekundiks magama ja äratad uuesti (suletud – avatud). Täna juhtus minuga umbes 4 korda. see on tüütu, kuid parem kui lähtestamine.
Siin kahjuks kinnitatakse, et toote esimese versiooni ostmine on üsna suur risk. Seda kõike kohandatakse inimeste edenedes. Lisaks, kui nendes osades on meil selline "väga kasulik" teenus, kus inimene saab ilma töötava varustuseta olla 30 päeva.
Olen ka sellega kokku puutunud, selle nädala jooksul, mis mul on olnud, on mul juba 2 korda juhtunud... Aga see ei muuda fakti, et tegu on suurepärase masinaga :-) ... Mis kõige tähtsam, tuleb ole selle jaoks SW plaaster.
Kui see oli ainuke probleem, aga teine probleem on BootCampi ja Windowsi installimisega, samuti spetsiaalse graafika tööga, mis võib Windowsis aku lühikese aja jooksul hävitada. Isegi eelmisel MBA-l oli probleem BootCampi ja Windowsiga ja see on siin olnud juba paar kuud :-(
Mul oli korraks probleem ka bootcampiga, aga lõpuks läks kõik täiesti libedalt. Sain sellega hakkama nii, et laadisin installeri bootcampi abi kaudu mälupulgale, sh bootcampi laienduse, ja tegin piisavalt partitsiooni (kõik 3 üksust juhendis olid linnukesega märgitud). peale seda on vaja paar restart välja kannatada ja Windows ongi valmis.
Eks see lõpuks õnnestub, aga igaühel erinevalt, mõnel üldse + mõne klahvi kaardistamisega on probleeme ja GT750M puhul võis kellelgi taustavalgusega probleeme olla. Näiteks MBA 2013-ga (ja võib-olla ka rMBP-ga), kuid Win7-ga ei tööta klaviatuur, puuteplaat ja isegi USB-versioon taastekonsooli taaskäivitamisel. Apple'i foorumis on Win 8.1 teemal rMBP-s juba 170 postitust ja seal loetud protseduurid on voodoo moodi tikitud :-) Ja apple toega suhtlemisest rääkimata.
Tere,
see probleem juhtus minuga kaks korda, üks kord täna ja eile esimest korda. Ostsin Maci kohe pärast seda, kui see Zline'is itouchile tarniti. See on suurepärane masin, minu viimane seade Apple'i perekonnast, ma lootsin, et see sülearvuti töötab ilma tükeldamise ja muude tõrgeteta. Kui see on lihtsalt SW viga, siis see mind kuidagi ei häiri. kui see oleks HW probleem, oleksin pettunud ja nõuan sülearvuti väljavahetamist 2 tunni jooksul. kui kedagi huvitab lisainfo, siis saame ühendust meili teel aadressil jaroslavkadlcik@gmail.com
kõik Apple'is teenivad nii nagu ta on!