Sule kuulutus

Apple on välja andnud kauaoodatud HomePodi tarkvarauuenduse, mis kannab nime 13.2. Kuid lisaks paljudele funktsioonidele toob see sisse vea, mis võib HomePodi täielikult keelata.

Kasutajad sisse lülitatud HomePodi tarkvaravärskendus 13.2 meeldis väga. See toob kaasa oodatud funktsioonid, nagu Handoff, pereliikmete hääletuvastus, kõned ja paljud teised. Kahjuks sisaldas süsteemi lõplik versioon ka viga, mis muudab HomePodi mittefunktsionaalseks seadmeks.

Teave pärineb erinevatelt kasutajatelt, kas MacRumorsi foorumitest, ametlikest tugifoorumitest või kogu suhtlusvõrgustiku Reddit lõimedest. Kõik nad nõustuvad, et probleem sai alguse varsti pärast uue tarkvaraversiooni 13.2 installimist.

Mul on kaks HomePodi, millel on pärast versioonile 13.2 värskendamist ülalkirjeldatud probleem. Mõlemad HomePodid ei reageerinud pärast värskendust. Lootsin, et lähtestamine aitab, kuid nüüd jätkab ülaosas olev ratas pöörlemist ja installimulli ei kuvata kummaski HomePodis. Lisaks ei saa ma neid enam nullida, sest pikk vajutus ei võta kõlarit vastu. See lihtsalt keerleb lõputult. Ootan mõnda aega, et näha, mis teistel on, enne kui võtan ühendust Apple'i toega.

Apple HomePod 3

Apple vastas ja tõmbas HomePodi 13.2 värskenduse

Mõnel tekkis probleeme kohe pärast 13.2 installimist, mõnel pärast lähtestamist. Teised teatavad samadest probleemidest, kui nad installisid HomePod 13.2 värskenduse enne iOS 13.2 värskendust.

Värskendasin oma HomePodi telefoni rakenduse kaudu. Ja siis uuendasin kodus telefoni ennast. Kui telefoni värskendus lõppes, ei näinud ma tavalist uute funktsioonide ekraani. Võib-olla pole 13.2 menüüs midagi muutunud. Eemaldasin HomePodi rakendusest Home ja proovisin lähtestada. Kui ma selle uuesti sisse lülitasin, lähtestati see 8-10 sekundi pärast uuesti ja töötab siiani.

Mõned on juba Apple'i toega ühendust võtnud ja saavad Apple Store'ist asendusosi või remonti. Üks Redditi kasutaja jagas:

Värskendus läks minu jaoks läbi ilma probleemideta. Kuid hääletuvastus ei töötanud, nii et eemaldasin HomePodi rakendusest Home. Siis proovisin lähtestada ja kõik. Ma sain temalt tellise, sõna otseses mõttes. Olin õhtul tugiteenusel ja nad saadavad mulle kasti, milles saan oma HomePodi hooldusesse saata.

Apple vastas lõpuks ja tõmbas kogu 13.2 värskenduse. Need, kellel tarkvara töötab, peaksid vältima kõiki HomePodi lähtestamise või rakendusest Home eemaldamise katseid. Teised peaksid helistama ametlikule Apple'i toele.

.